連鎖書店經(jīng)營成本以及線上渠道沖擊分析
連鎖書店行業(yè)優(yōu)勢 | |
優(yōu)勢 | 具體內(nèi)容 |
文化空間多功能定位 | 各類實體書店積極進行轉(zhuǎn)型升級,不斷創(chuàng)新融合發(fā)展模式，一大批功能多元、形態(tài)多樣的書店應運而生，不斷豐富著書店的內(nèi)涵。 在功能上，實體書店基于文化空間定位，在書籍零售之外做了許多延展和探索。復合經(jīng)營成為業(yè)界共性，咖啡茶飲、文創(chuàng)、講座等已經(jīng)是許多書店的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，策展布展、自出版、學術(shù)交流等作為特色業(yè)務(wù)也為部分書店添彩不少。 |
商圈減租免租 | 商業(yè)地產(chǎn)的入駐優(yōu)惠也是實體書店復蘇的一大助力。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起不僅使實體書店面臨困境，也讓飽和的大型商業(yè)地產(chǎn)面臨了銷量和客流量下降的壓力。盡管盈利艱難，但是實體書店作為文化地標，其集聚周邊人氣的作用十分顯著，因此引入實體書店成為了商業(yè)地產(chǎn)吸引客流、增強顧客粘性的重要手段。 |
文化氣氛濃郁 | 線下實體書店文化氣氛濃郁，能夠給消費者以視覺、聽覺、觸覺等多種感官上的刺激，在連鎖書店選書、讀書、買書給消費者帶來一種親身體驗的享受和樂趣。 |
品牌效應明顯 | 通常連鎖書店已經(jīng)具備了一定的知名度和影響力，新店的鋪設(shè)前期無須投人很多精力在宣傳方面，就可能通過連鎖體系網(wǎng)羅固定的顧客群。統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送從而降低進貨成本：事實上不僅降低了成本，通?？偛坑蓪ｉT人員挑選和良好渠道供貨的書籍，質(zhì)量和品位都有一定的保證。連鎖書店通常采用會員制，鎖定一定的固定讀者，提高了競爭力。 |
資料來源：觀研天下數(shù)據(jù)中心整理
連鎖書店行業(yè)劣勢 | |
劣勢 | 具體內(nèi)容 |
品牌建設(shè)投入不夠 | 連鎖書店品牌建設(shè)趨于同質(zhì)化，與國外的鳶屋連鎖書店、國內(nèi)的誠品書店、西西弗連鎖書店等品牌相比，競爭力不足，沒有獨特的品牌優(yōu)勢。很多企業(yè)成立之初，其基礎(chǔ)往往是靠廣告打出來的。 不論是國內(nèi)還是國外，連鎖書店的市場占有率都太低。品牌專項資金的有效投入很大程度上決定著企業(yè)創(chuàng)建品牌的意識和開展品牌建設(shè)的積極性。但凡知名企業(yè)，通常都非常注重品牌建設(shè)，著力激活該行業(yè)在市場主體的發(fā)展活力。而連鎖書店品牌建設(shè)的投入不足，自主開發(fā)產(chǎn)品的動力就不足，市場表現(xiàn)力也就不夠，經(jīng)營活動發(fā)展也受其掣肘。 |
行業(yè)創(chuàng)新能力不足 | 當前連鎖書店創(chuàng)新力萎縮，行業(yè)內(nèi)某一“金點子”會被頻用濫用，被同行抄襲模仿已是常事，例如“24小時書店”一時興起就在各地扎堆出現(xiàn)。加之連鎖書店知識產(chǎn)權(quán)不明確，無法對自有產(chǎn)權(quán)進行保護，這就使企業(yè)競爭力大打折扣。 |
店鋪成本較高 | 實體書店正成為商業(yè)地產(chǎn)的“標準配置”，但長期來看仍有隱憂，當優(yōu)惠租約到期、商圈發(fā)展穩(wěn)定之后，實體書店能否健康持續(xù)的發(fā)展下去，仍是一個亟待解決的問題。 |
門店經(jīng)營成本上升 | 除開店面租金之外，連鎖書店的成本包括店內(nèi)的擺設(shè)和裝潢費用、庫存所需費用、電費水費、售人員的工資等等，隨著各物價的增長,門店經(jīng)營成本上升也跟著增長，連鎖書店經(jīng)營利潤的壓縮 |
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連鎖書店行業(yè)機會 | |
機會 | 具體內(nèi)容 |
政策環(huán)境提供利好條件 | 《關(guān)于支持實體書店發(fā)展的指導意見》由中宣部與11個相關(guān)部門聯(lián)合發(fā)出，在公共文化政策的助推、以及新零售業(yè)態(tài)全面占據(jù)傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域的形勢下，實體書店“回暖”成為一股潮流。讀者越來越注重體驗式消費，而作為城市的重要文化基礎(chǔ)，連鎖書店的引流效應越來越顯現(xiàn)。如今，談起書店，人們已不再期待它僅僅是個買書的地方，“書店”的范疇被大大擴展，連鎖書店成為了城市生活的新空間，在中國也持續(xù)著蓬勃發(fā)展的勢頭。 |
全民閱讀的大背景 | 我國人口眾多，城市人口數(shù)都在大幅攀升，比例逐年增長中，龐大的人口基數(shù)意味著巨大的剛性消費群，全民閱讀的龐大消費集群使得文化閱讀市場受眾越來越多。 |
文化空間的消費方式 | 書店的職能承擔中，除了閱讀的課堂，還有“書房”的概念，諸如購買文創(chuàng)產(chǎn)品，共享親子時光、組織沙龍活動等等，連鎖書店提供的更多是個性化服務(wù)。人們?nèi)サ綍?，除了閱讀書籍，也會參與互動展示學習、追求服務(wù)體驗和分享，這種觀念的改變使得書店有更多的機會將產(chǎn)品與活動進行“捆綁”，提供更多順應消費者喜好的創(chuàng)意。 |
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連鎖書店行業(yè)威脅 | |
威脅 | 具體內(nèi)容 |
線上書店的沖擊 | 線上書店作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的產(chǎn)物，較之于傳統(tǒng)的實體書店而言，省去了高昂的成本開支，能以更優(yōu)惠的價格吸引消費者。 |
閱讀方式的轉(zhuǎn)變 | 隨著科學技術(shù)的發(fā)展,電子書也在越來越多的被很多人接受。電子書不但存儲量大,而且便于攜帶,一本電子書就能夠存儲至少幾十本的txt文本,而且體積很小，人們能夠?qū)⑺b在口袋中，隨時都能夠拿出來進行閱讀。網(wǎng)絡(luò)下載電子書的使用與推廣,使實體書店失去了很多的顧客。伴隨著移動閱讀的新潮，很多人在呼吁“低碳閱讀”，因為全球每年因為造紙要砍伐很多森林,而印刷也會污染環(huán)境。手機閱讀應用軟件的下載與使用也是實體書店的又一個威脅,現(xiàn)在幾乎所有的手機都有電子書閱讀功能,由于這些閱讀功能,使得部分年輕人很少光顧實體書店。 |
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連鎖書店定位圖書、文創(chuàng)、飲品一體化
根據(jù)觀研報告網(wǎng)發(fā)布的《中國連鎖書店行業(yè)現(xiàn)狀深度研究與未來投資預測報告（2022-2029年）》顯示，我國實體書店數(shù)量超過7萬家，受政策拉動影響實體書店傳統(tǒng)賣場升級改造的力度不斷加大，湖北、安徽、云南、江蘇、浙江、四川、湖南、新疆等省區(qū)國有新華書店都投入大量資金，實現(xiàn)了書店環(huán)境的改造和功能的提升。
從品牌建設(shè)方面來看，為提高核心競爭力，連鎖實體書店行業(yè)相關(guān)企業(yè)積極推動品牌建設(shè)，發(fā)揮各自的優(yōu)勢希冀占據(jù)更大的市場，激烈的市場競爭也在一定程度上促進了連鎖實體書店行業(yè)的快速發(fā)展。
當前我國連鎖實體書店行業(yè)已經(jīng)形成三大梯隊競爭格局。其中，新華書店、樊登書店、匯智光華、西西弗書店、蔚藍書店憑借豐富的市場經(jīng)驗和優(yōu)勢，占據(jù)連鎖實體書店行業(yè)主要市場。
中國連鎖書店市場競爭格局 | |||
梯隊 | 企業(yè)名稱 | 門店數(shù)量（家） | 門店面積（㎡） |
第一梯隊 | 新華書店 | 10000+ | 1000-10000 |
西西弗書店 | 300+ | 500-800 | |
樊登書店 | 200+ | 10-500 | |
匯智光華 | 200+ | 200-500 | |
漁書 | 200+ | 200-800 | |
蔚藍書店 | 100+ | 200-500 | |
第二梯隊 | 中信書店 | 85+ | 500-1000 |
言又幾 | 55+ | 500-5000 | |
貓的天空之城概念書店 | 55+ | 150-350 | |
大眾書局 | 50+ | 500-6000 | |
第三梯隊 | 小型連鎖實體書店 | - | - |
資料來源：觀研天下數(shù)據(jù)中心整理
一、西西弗書店
西西弗書店是一家全國性主題體驗連鎖精致書店，長期以來，西西弗秉承“參與構(gòu)成本地精神生活”的價值理念，以“引導推動大眾精品閱讀”的經(jīng)營理念發(fā)展連鎖書店。
目前旗下有西西弗書店、矢量咖啡、不二生活文創(chuàng)、七十二閱聽課兒童閱讀體驗空間、推石文化等子品牌。以28年對圖書和閱讀的專注研究，西西弗細分出標準線（黑標/綠標/紅標）、主題線、定制線三大店型產(chǎn)品線，分別匹配不同城市商業(yè)體定位，為讀者打造層次豐富的閱讀體驗；開創(chuàng)專業(yè)的圖書產(chǎn)品線和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，讓讀者輕松的選到好書；搭建互動交流平臺，與讀者共享城市文化空間。
公司總部位于重慶，截止目前，西西弗在全國80多個城市擁有300多家實體連鎖書店，300多家意式咖啡館，超過500萬活躍會員。西西弗書店主營收入還是以圖書為主，文創(chuàng)和咖啡的毛利率較高，保持在60%~70%左右。根據(jù)資料來看，西西弗書店圖書銷售占比75%左右，咖啡等餐飲收入占比18.7%，其他收入占比6.3%。
資料來源：觀研天下數(shù)據(jù)中心整理
二、新華書店
在新閱讀環(huán)境下，新華書店與民營書店同樣面臨生存壓力,新華書店的轉(zhuǎn)型升級圍繞著網(wǎng)點和技術(shù)兩個主題展開,新華書店的網(wǎng)點布局逐漸優(yōu)化，不斷從大城市向鄉(xiāng)鎮(zhèn)下移，向政府機關(guān)、社區(qū)、學校等多個區(qū)域拓展;新華書店擁有了更多“技術(shù)”的基因，技術(shù)應用不斷優(yōu)化提升，自助售書模式、售書機器人、共享書店等新型的經(jīng)營方式漸次出現(xiàn);此外，更加重視差異化經(jīng)營，突出每一個門店的特色，從外觀上打造“一店一面”的設(shè)計，結(jié)合當?shù)匚幕蛟旖?jīng)營特色;大中小各種規(guī)模的書店并重，包括文化綜合體、特色書店、24小時書店、小微型書店等，不同類型、不同規(guī)模的書店不斷涌現(xiàn)。
三、中信書店
中信出版是我國出版龍頭企業(yè)，近年來整體市占率穩(wěn)居出版機構(gòu)第一。公司加速推進書店轉(zhuǎn)型，中信書店進一步將書店與文化新零售相結(jié)合，打造城市文化生活空間是中信書店的重要發(fā)展方向。依托中信出版的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容主題，加快“文化新零售”供應鏈的打造，中信書店逐漸轉(zhuǎn)型為以品牌輸出、供應鏈支撐和主題文化空間策劃的新型書店。通過文創(chuàng)產(chǎn)品、餐飲服務(wù)等高利潤率服務(wù)增加企業(yè)營收，有利于擴大書店的受眾群體，提高書店的整體利潤率。
資料來源：企業(yè)財報，觀研天下數(shù)據(jù)中心整理
連鎖書店個體用戶需求差異較大
連鎖書店消費者個體需求差異較大，連鎖書店消費者主要集中在一線、二線具有經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢的城市；中青年群體用戶連鎖書店消費比重最大，消費者主要集中于16-40歲年齡層；女性消費者連鎖書店滲透率略高于男性消費者。近年來用戶偏好文學、小說類的書，受大環(huán)境的影響和民眾知識水平的不斷提升，社科類圖書比重也在不斷上升。
連鎖書店消費者畫像
資料來源：觀研天下數(shù)據(jù)中心整理
書店咖啡和文創(chuàng)毛利率較高
近年來，眾多連鎖書店參與者積極探索線下實體門店運營新模式，將圖書、咖啡、文創(chuàng)等主題相結(jié)合，打造全新的第三空間文化消費模式。得益于書店的文化屬性連鎖書店自帶流量，隨著中國消費升級，文化空間的模式側(cè)重點較為明顯，咖啡、文創(chuàng)引領(lǐng)連鎖書店新模式?？Х?、文創(chuàng)等主題的加入，大大提高了連鎖書店的盈利性，其中咖啡和文創(chuàng)的毛利率保持在60%以上。
資料來源：公開資料整理（cyy）
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