近日,多地違法會銷被查,嚴重的甚至被處以高達15萬的罰款!違法會銷有什么特點,消費者要如何辨別,法律又是如何規(guī)定的?今天我們一起來看看!
隨著人們生活水平不斷提升以及疫情的反復,全民對自身和家人的健康也越發(fā)關注,且中老年人對奶粉的接受度越來越高,這也讓中老年奶粉成為了市場的香餑餑。但中老年人防范意識差、產(chǎn)品認知度低,常常被不法分子盯上。因此,針對中老年人的違法會銷被頻頻曝出,近期就出現(xiàn)了多起:
- 浙江景寧縣鶴溪街道鑫景商城的一食品店內有會議式違法宣傳推銷“御蕾寶元”羊奶粉活動,涉嫌虛假宣傳,構成《反不正當競爭法》第八條規(guī)定的虛假宣傳行為。
- 四川丹棱縣的4家會銷場所,疑似違法宣傳不合格食品、普通商品14個品種,初步整理涉案金額上百萬元。
- 廣西梅城江南出現(xiàn)保健品違法會銷:以養(yǎng)生保健、疾病預防等為宣傳口號,以老年人免費試用、體驗為誘導,違法銷售食品、藥品、保健品以及各類生活用品。
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盡管國家一直在監(jiān)管違法會銷,對違法行為也有嚴厲的處罰機制,依然有不法商家抱有僥幸心理。但要特別提醒商家注意:違法會銷輕則叫停整改、扣押產(chǎn)品,重則處以高額罰款、甚至依法追究刑事責任!
比如在“御蕾寶元”羊奶粉活動中,當事人李某通過“會銷”形式,以虛構、夸大產(chǎn)品功效(比如預防、治療疾病)的違法宣傳方式向老年人推銷羊奶粉,足以讓老年人產(chǎn)生誤解,違反了《消費者權益保護法》以及《反不正當競爭法》相關規(guī)定,景寧縣市場監(jiān)管局對其處以15萬元罰款。
通過以上案例及市場報道,我們不難看出違法會銷具有一定的共性,主要有以下5大特點:
① 針對“好騙”的人,多為防范意識差的中老年人群體開展;
② 多以傳授知識為幌子,如先講健康知識或生活小妙招,再開始賣產(chǎn)品;
③ 贈送便宜物品吸引人群,如雞蛋、掛面、紙巾等日用品;
④ 冒充“專家”忽悠、安插會托洗腦;
⑤ 夸大產(chǎn)品功效、以恐嚇等方式虛假宣傳等。
《消費者權益保護法》第二十條規(guī)定“經(jīng)營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳”;
《反不正當競爭法》第八條規(guī)定“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者”。
因此,我們要搞清楚的是:會銷僅是一種銷售形式,但需要關注銷售過程是否構成權益侵害和違法經(jīng)營、是否涉嫌違法違規(guī)的宣傳行為!這類違法行為不僅會侵犯消費者權益,還存在惡意競爭,不利于正常的市場秩序,讓消費者和正規(guī)渠道商家深惡痛絕!
不管是奶粉還是營養(yǎng)品,不管是嬰幼兒還是中老年產(chǎn)品,奶粉智庫都建議消費者首選正規(guī)商超或母嬰店,這是因為實體門店:
① 產(chǎn)品進貨銷售受市場監(jiān)管,有完善的備案資料及產(chǎn)品資質;
② 經(jīng)營的產(chǎn)品及宣傳規(guī)范受相關部門定期抽檢和嚴格監(jiān)管,安全更有保障;
③ 有良好且相對專業(yè)的服務,能針對性解決售后問題。
所以消費者面對會銷形式也不要驚慌,日常生活中上正規(guī)渠道購買產(chǎn)品,并且注意常規(guī)食品、保健品不具備治療作用,如有身體不適一定及時就醫(yī),謹防上當受騙。
總之,沒有規(guī)矩不成方圓。以法律規(guī)定做為經(jīng)營的準繩,不夸大產(chǎn)品功效、不欺騙消費者賺快錢是商家得以長足發(fā)展的良方;知法、懂法、守法、用法,是所有消費者的必修課,買奶粉或者營養(yǎng)品,一定不要貪圖小便宜,認準正規(guī)渠道!
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