飾品經(jīng)營戶正在查驗新產(chǎn)品
妮珂飾品工作人員展示新款手鏈
飾品產(chǎn)業(yè)是義烏市的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)之一，已經(jīng)形成了一個獨具特色的飾品產(chǎn)業(yè)集群。眼下，正值飾品的銷售旺季，但受疫情影響，外商不便來義烏采購，海運、空運價格上漲，新品發(fā)布會、訂貨會更是無法照常舉行，這給義烏飾品行業(yè)國內外貿易帶來挑戰(zhàn)。
新環(huán)境下,義烏飾品行業(yè)積極求變，由坐商變行商、電商，果斷穩(wěn)外貿拓內銷，由線下轉線上，搶抓直播經(jīng)濟風口，一批新模式、新業(yè)態(tài)涌現(xiàn)，已成為提振行業(yè)信心、推動行業(yè)繁榮的“新常態(tài)”。
琳瑯滿目的各類飾品、面戴口罩的商戶和采購商、一閃而過的運貨板車……疫情下的國際商貿城一區(qū)飾品區(qū)塊依然繁忙。據(jù)不完全統(tǒng)計，義烏目前有8000多家飾品生產(chǎn)企業(yè)和貿易企業(yè)，年產(chǎn)值達數(shù)百億元，銷往100多個國家和地區(qū)，是全球最大的流行飾品生產(chǎn)基地之一。
求變：把生意搬上網(wǎng) 向數(shù)字化轉型
這款紅色日本進口的玻璃珠10打、紫色10打、藍色10打……5月9日，遠在萬里之外的法國客戶，通過微信向國際商貿城一區(qū)商戶徐嘉蔚追加訂單，這種下單方式已經(jīng)成為趨勢。
這位法國客戶合作了十余年，疫情之下只能通過微信、郵件聯(lián)系下單。告訴記者，“為了方便客戶選購，會把產(chǎn)品拍成組照，并給產(chǎn)品編號，標注好尺寸、價格、材質發(fā)給境外采購商確認?！毙旒挝嫡f，客戶看中樣品后，會在微信上告知型號和數(shù)量。
“受疫情影響，傳統(tǒng)外貿向數(shù)字化外貿轉型，已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的大趨勢?！毙旒挝翟诙嗄昵埃烷_始布局線上業(yè)務，在阿里巴巴國際站、淘寶、亞馬遜開設店鋪，當時線下生意火爆，而線上訂單不多，但她還是安排員工做好維護和日常的更新。
俗話說：無心插柳柳成蔭。疫情暴發(fā)初始，給飾品行業(yè)帶來巨大沖擊，徐嘉蔚出口到歐美的訂單，客戶紛紛要求暫緩發(fā)貨，但多元化、多渠道的經(jīng)營策略，讓她及時調整，把損失降到了最低。反觀市場銷售渠道單一、創(chuàng)新能力不強、客戶粘性度不高、供應鏈不穩(wěn)定的飾品商戶損失則較大。同時，疫情對于商戶也是危中有機，走出舒適區(qū)由坐商變行商、電商，重視涌現(xiàn)的新業(yè)態(tài)、新模式，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，學會多元化、多渠道經(jīng)營，應對各種挑戰(zhàn)。
“2020年開辟直播‘新戰(zhàn)場’，借助商城集團舉辦的新品發(fā)布會，邀請網(wǎng)絡主播進店直播?！毙旒挝嫡f，網(wǎng)紅主播有粉絲、有流量，缺的是優(yōu)質產(chǎn)品，而作為傳統(tǒng)貿易企業(yè)，最缺的就是線上渠道與流量，雙方資源互補，不失為一個雙贏的營銷方法。
主動求變還是被動改變？身為義烏中國小商品城商會飾品行業(yè)商會副會長的徐嘉蔚一直在思考?！靶袠I(yè)內經(jīng)常開展頭腦風暴，還與其他行業(yè)商會進行交流，大家普遍有一個共識：穩(wěn)住義烏全球最大的流行飾品生產(chǎn)基地之一的地位，以及外貿市場的出口份額，積極拓展內銷市場，擁抱網(wǎng)紅直播經(jīng)濟?！?/span>
創(chuàng)新：市場競爭 最終拼的還是產(chǎn)品
往年這個時候，正值夏季飾品的銷售旺季，受疫情影響，原定召開的新品發(fā)布會、訂貨會無法照常進行。“客戶看不到產(chǎn)品，影響還是蠻挺大的，畢竟實物跟照片存在諸多差異。”在國際商貿城一區(qū)做飾品生意20年的吳麗華感受到了危機。于是，她主動調整經(jīng)營思路，通過微信、抖音、快手等線上平臺，把線下客戶引流至線上。
生意不能坐等顧客上門。吳麗華翻開手機微信和手上的批發(fā)客戶名片，按照采購類別、價格整理分類，建立了200個微信群。如今，“不管訂單大小、不管什么平臺，能利用的都要充分利用起來，加快更新頻率，讓客戶第一時間看到新品。”吳麗華直言，市場競爭，最終拼的還是產(chǎn)品。
“客商無法到店選購，店里3名員工在電腦和手機之間來回切換，不僅要在線跟進訂單進度，還要向200個微信群發(fā)布產(chǎn)品樣圖、視頻?！眳躯惾A說，別看店里沒有人，他們都在線上忙活著，既是下班了還能微信接單。
對任何一個行業(yè)而言，創(chuàng)新不僅是不斷向前的強勁動力，更是不容錯過的“高速列車”。經(jīng)營戶孫靈娟之前主營傳統(tǒng)珍珠手鏈，利潤有限全靠走量。今年她主動創(chuàng)新求變，與擅長國潮復古風的設計師和手藝精巧的珠寶制作師合作，把國潮風融入飾品，產(chǎn)品附加值有了質的提升。
“今年設計方向是海洋元素，原材料使用的是深海鮑魚貝殼，造型看起來像乒乓球拍，作為服飾佩戴品會增加一種輕奢感，設計師賦予它的意義是旗開得勝?！睂O靈娟說，一片小小的貝殼，里面也大有學問，正如書上所說，世界上沒有完全相同的兩片樹葉，同樣也找不到一模一樣的兩片貝殼。貝殼雖然具有一定價值，但后續(xù)的設計加工能讓它的市場價值達到最大化。目前，孫靈娟的國潮飾品已經(jīng)成功打入國內外市場，并擁有多項外觀設計專利證書，今年還與主播合作拓展線上市場。
“部分城市疫情反復，很多店鋪都暫停營業(yè)，加上快遞物流運輸受阻，內貿生意受到影響?！绷x烏中國小商品城商會飾品行業(yè)商會秘書長洪靈平說，商會也及時調整銷售策略，制定了網(wǎng)紅直播的銷售新路徑，招引了百名主播分批到各個商戶進行直播，取得了不錯的成效。
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