“‘吃一塹，長一智’，往年MRO采購走過的坑，今年再也不要走了?！币晃蝗胄胁痪玫钠髽I(yè)采購主管在總結2021年度工作時表示。
MRO采購是指企業(yè)從供應市場獲取非生產(chǎn)性物料，以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動。由于MRO產(chǎn)品線復雜，企業(yè)采購人員經(jīng)常面對專業(yè)性高、多樣化、即時性強的采購需求。相關數(shù)據(jù)顯示，MRO采購中非計劃性采購占比40%，但管理難度極大，消耗90%以上的管理精力。
“作為生產(chǎn)制造企業(yè)，本身應當專注技術研發(fā)與市場拓展。讓MRO采購占據(jù)企業(yè)管理人員大部分精力，顯然是本末倒置。專業(yè)的事，還是應該交給專業(yè)的人來做?！?固安捷MYMRO的一位工作人員表示。
在選擇MRO供應商時，企業(yè)可從性價比、隱形成本規(guī)避、售后綜合收益三個維度考量。
警惕采購價格陷阱
在工業(yè)品采購中，有時MRO供應商試圖以明顯的低價來吸引采購的發(fā)生，此時采購企業(yè)就需要提高警惕。一時便宜的背后，可能是巨額的反復維護費用。
工業(yè)品不同于日用消費品，“可使用”的產(chǎn)品和“優(yōu)質”的產(chǎn)品”是有較明顯差異的。過于低廉的價格往往帶來不穩(wěn)定的質量，造成經(jīng)常性的維修或替換，反而增加了實際產(chǎn)生的采購成本。
因此企業(yè)的 MRO采購，不能簡單的以一次性投入的費用進行比價，還要看到其未來長期運轉可能發(fā)生的費用。
作為行業(yè)領軍企業(yè)，固安捷MYMRO制定了高于國內行業(yè)標準的產(chǎn)品質量體系和產(chǎn)品準入審核機制。通過與超5000家品牌不斷達成戰(zhàn)略合作，在充分保障產(chǎn)品質量的同時，積極為客戶爭取更合理的價格。
2021年，固安捷MYMRO產(chǎn)品SKU達到500萬級，涵蓋電工控自動化、工具工具耗材、緊固件密封件、機電傳動、切削打磨工業(yè)焊接等20大產(chǎn)線，有效滿足大中小不同規(guī)模企業(yè)的需求，真正實現(xiàn)高性價比一站式服務。
規(guī)避采購隱形風險
產(chǎn)品的生命周期越長，采購的風險越大。
MRO產(chǎn)品的生命周期相對較長，由于生產(chǎn)商終止相關業(yè)務或破產(chǎn)，產(chǎn)品無法維修或更換，導致生產(chǎn)運營停滯出現(xiàn)巨大損失的事件時有發(fā)生。
因此，在長期的運營過程中，MRO采購除關注產(chǎn)品本身的性價比，供應商是否能提供及時有效的技術更新，能否維護產(chǎn)品的長期良好運轉，是否在問題出現(xiàn)時及時響應都是應當進行考量的。一旦選擇的供應商售后服務響應不及時甚至不作為，那么采購的風險必然增加。
針對這一痛點，經(jīng)過長期的中國市場深耕布局，固安捷MYMRO建立了遍布全國的服務網(wǎng)絡。
“背靠國際業(yè)務經(jīng)驗，我們的工程師和客服團隊，為客戶提供7*24小時的參數(shù)配置、現(xiàn)場應用、維修替換等售后服務，全方位降低客戶采購風險。”
爭取采購多維收益
采購的綜合多維收益，來自于采購產(chǎn)品的切實需求、性價比以及資金的流轉。
目前的MRO企業(yè)，如米思米、固安捷MYMRO、震坤行等，已經(jīng)通過MRO電商手段解決了不少MRO采購的痛點，如采購流程不透明、供貨時間長、庫存壓力大等問題。但在產(chǎn)品推薦、倉儲管理、物流配送等方面，仍有不少空間的提升。
“企業(yè)在選擇MRO供應商時，需要了解其背后的配套服務是否符合自身實際需求。”固安捷MYMRO工作人員提醒。
固安捷MYMRO以全面的產(chǎn)品目錄和專業(yè)的產(chǎn)品推薦團隊，通過大數(shù)據(jù)精準分析，向客戶提供涵蓋采購品類、數(shù)量、周期、物流、儲存方案等內容的數(shù)字化解決方案。配合輻射全國的倉網(wǎng)布局，以前置倉解決“最后一公里”配送難題，以“先用后付”的自動領料機解決生產(chǎn)線臨時性產(chǎn)品需求 ，有效為客戶的MRO采購降本增效，多維度提高了客戶的采購收益。
“為了精準避坑，企業(yè)采購人員有必要多層面、全方位地考察廠商或者MRO數(shù)字平臺，包括對其使命、愿景等企業(yè)文化與價值觀的審視。譬如：我們固安捷的使命是助世界運轉，愿景是成為MRO服務領域最值得信任的合作伙伴。”固安捷MYMRO相關人士介紹。
隨著行業(yè)發(fā)展，以固安捷MYMRO為代表的MRO企業(yè)，正通過不斷融合新技術、構建數(shù)字化協(xié)同供應鏈，逐步完善MRO服務體系，改善客戶末端體驗。相信在全行業(yè)的共同努力下，未來，企業(yè)采購人員遇到的坑，會越來越少。
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