關(guān)注采購(gòu)俱樂(lè)部微信公眾平臺(tái),可以免費(fèi)領(lǐng)取以下采購(gòu)資料和采購(gòu)年終總結(jié)
案例:
新年伊始,A賣場(chǎng)又開(kāi)始著手新入職采購(gòu)的培訓(xùn)日程。與以往培訓(xùn)日程所不同的是,今年新采購(gòu)的入職培訓(xùn)增加了“實(shí)習(xí)”環(huán)節(jié)。也就是將每個(gè)新入職采購(gòu)分配到現(xiàn)任采購(gòu)手中,主要協(xié)助現(xiàn)任采購(gòu)做一些輔助性工作。一來(lái)可讓新人熟悉采購(gòu)的工作內(nèi)容;二來(lái)可以讓老采購(gòu)帶一帶新人。在此次新采購(gòu)實(shí)習(xí)安排中,張華被分到A賣場(chǎng)洗化部王強(qiáng)采購(gòu)手下。自從張華過(guò)來(lái)以后,王強(qiáng)根據(jù)自己本月的工作日程安排,給張華擬定了一個(gè)實(shí)習(xí)計(jì)劃表。不光要想張華事先對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,拿出自己的工作計(jì)劃。在每一次業(yè)務(wù)工作結(jié)束后,還會(huì)和張華一道檢討當(dāng)日的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容。短短一個(gè)月下來(lái),張華不光掌握了采購(gòu)工作的所有內(nèi)容。還從師傅王強(qiáng)那里學(xué)到了一些采購(gòu)的為人處事技巧。
楊強(qiáng)則被分到A賣場(chǎng)衛(wèi)生品類采購(gòu)李某手上,李某可是一個(gè)江湖老手。幾年的采購(gòu)下來(lái),李某不光和自己手上的那些供應(yīng)商建立了良好的“私交”。其在賣場(chǎng)內(nèi)部的人緣關(guān)系也不錯(cuò),賣場(chǎng)內(nèi)上上下下沒(méi)人不買他“面子”的。楊強(qiáng)自從分到李某手上后,李某成天就帶著楊強(qiáng)出席各類供應(yīng)商的應(yīng)酬。除了吃吃喝喝外,還總是讓楊強(qiáng)向一些供應(yīng)商要各種贈(zèng)品。利用這些“贈(zèng)品”,打通賣場(chǎng)內(nèi)的一些關(guān)節(jié)。在李某的口傳親授下,楊強(qiáng)很快便掌握了賣場(chǎng)內(nèi)部的“潛規(guī)則”。
每天都會(huì)有“新人”加入賣場(chǎng)的采購(gòu)隊(duì)伍。對(duì)于大賣場(chǎng)來(lái)說(shuō),這些“新鮮血液”不光給大賣場(chǎng)帶來(lái)了生機(jī)和活力,也給賣場(chǎng)的管理帶來(lái)了“挑戰(zhàn)”。如何將這些充滿朝氣和熱情的“新人”,打造成大賣場(chǎng)采購(gòu)隊(duì)伍中的一把“利器”,而不讓其被一些老于事故的老采購(gòu)所“腐蝕”。不光事關(guān)大賣場(chǎng)采購(gòu)隊(duì)伍的健康,也會(huì)起到凈化采購(gòu)隊(duì)伍的作用。事實(shí)證明,“新采購(gòu)”是能夠?qū)δ切┤肼殨r(shí)間較長(zhǎng)的“老采購(gòu)”,造成一定威懾力的!那么,如何才能“帶好”這些新入職的采購(gòu)“新人”呢?
如何帶好采購(gòu)的“新人”?
所謂“新人”,其實(shí)就相當(dāng)于“一張白紙”,而采購(gòu)主管則相當(dāng)于“繪畫者”。要在這張“白紙”上畫些什么內(nèi)容,如何畫?則完全都取決于大賣場(chǎng)。因此,采購(gòu)主管所要做的就是通過(guò)正確的方法,來(lái)向采購(gòu)人實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。
向采購(gòu)傳授什么?
對(duì)于那些新入職的采購(gòu)來(lái)說(shuō),由于其不具備從業(yè)經(jīng)驗(yàn),甚至職場(chǎng)意識(shí)都處于一片空白。因此,大賣場(chǎng)在給這些沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的“新人”培訓(xùn),最大的好處就在于能夠根據(jù)自己所需來(lái)對(duì)“新人”實(shí)施培訓(xùn)。這就像是陶藝制作中的制坯程序,制作者可以隨意根據(jù)自己的意圖來(lái)將那些尚未成型的“軟坯”打造成自己想要的樣子。畢竟,人的思想觀念講究一個(gè)“先入為主”,先接受的思想觀念一經(jīng)形成,便很難改變。由于沒(méi)有可比性,“新人”大都會(huì)對(duì)大賣場(chǎng)傳授給自己的知識(shí)體系“全盤接受”。對(duì)于大賣場(chǎng)來(lái)說(shuō),對(duì)新采購(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容大致分為以下幾方面:
正確職業(yè)道德和觀念
良好的職業(yè)操守和觀念,對(duì)于成為一名好采購(gòu)是十分必要的。許多采購(gòu)之所以被供應(yīng)商“拉下水”,甚至主動(dòng)找供應(yīng)商索要“回扣”,與其之前沒(méi)有樹(shù)立一個(gè)良好的職業(yè)操守有著密切的關(guān)系。正所謂“身正不怕影子斜”,說(shuō)得正是這個(gè)道理。要想成為一名采購(gòu)人,首先就得知道哪些事是自己不能做的,哪些事是自己能做的。
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí):商品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、操作知識(shí)
做一名采購(gòu),首先必須掌握必要的專業(yè)知識(shí)。諸如,商品知識(shí)、行業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)操作流程等。采購(gòu)所掌握的專業(yè)知識(shí)是否全面,對(duì)于采購(gòu)工作的開(kāi)展是有著積極促進(jìn)作用的。良好的專業(yè)素質(zhì),不光會(huì)讓采購(gòu)的工作更具成效,也是對(duì)供應(yīng)商的一種威懾,增加采購(gòu)在談判中的“底氣”。
穩(wěn)重的做事習(xí)慣:認(rèn)真細(xì)致,不浮躁
采購(gòu)不光工作壓力大,而且是一項(xiàng)十分瑣碎的工作。要想提升工作效率,在具備良好的專業(yè)素質(zhì)外,還得養(yǎng)成一些良好的工作習(xí)慣和作風(fēng)。比如,認(rèn)真、不浮躁。一個(gè)認(rèn)真的采購(gòu),會(huì)讓供應(yīng)商不敢輕易糊弄自己,采購(gòu)對(duì)待工作的認(rèn)真,不光能夠大大提升自身的工作成效,還能對(duì)供應(yīng)商起到良好的警示作用。
常用的采購(gòu)作業(yè)技能:表格、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)業(yè)計(jì)劃
任何一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,都是要通過(guò)具體的量化指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而這些具體的量化指標(biāo)也是與相應(yīng)的專業(yè)技能分不開(kāi)的。作為采購(gòu),任何時(shí)候都要通過(guò)量化的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話。通過(guò)表格來(lái)考量每一個(gè)工作環(huán)節(jié),運(yùn)用數(shù)據(jù)分析來(lái)衡量銷售效果。在與供應(yīng)商談判前,通過(guò)擬定詳細(xì)的談判計(jì)劃,來(lái)確保自己的利益。
如何傳授?
在對(duì)采購(gòu)“新人”實(shí)施培訓(xùn)時(shí),大賣場(chǎng)不光要對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容做嚴(yán)格地排查,還需要講求一定的培訓(xùn)方法。好的方法,再輔以恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容才能真正達(dá)成培訓(xùn)效果。否則,只有好的培訓(xùn)內(nèi)容,卻沒(méi)有好的培訓(xùn)方法,培訓(xùn)的效果也只能大打折扣。對(duì)“新人”的培訓(xùn)方法,大體上可分以下幾種:
集中授課
集中授課是目前最為常見(jiàn)的一種培訓(xùn)方式。它是通過(guò)引入現(xiàn)有資料和案例,讓“新人”對(duì)案例進(jìn)行深入分析,然后集中進(jìn)行講解的一種授課方式。這種培訓(xùn)方式最直接的好處,就是能夠大大地提升培訓(xùn)的成效。尤其是對(duì)于一些純理論的培訓(xùn)內(nèi)容,十分適合集中授課這種方式。
參觀學(xué)習(xí)
參觀是一種讓員工更好地貼入工作環(huán)境和狀態(tài)的培訓(xùn)方式。比如,通過(guò)讓“新員工”參觀“旗艦店”,來(lái)樹(shù)立“新員工”的信心。讓員工樹(shù)立起對(duì)本職工作的責(zé)任感。許多企業(yè)都會(huì)在新員工入職初期,有選擇性地讓員工參觀一些賣場(chǎng)。其目的就是通過(guò)這種身臨其境的學(xué)習(xí),來(lái)鼓舞自己的信心。
新人實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)是新人進(jìn)入正式工作崗位,必經(jīng)的一個(gè)階段,也是十分重要的一個(gè)階段。通過(guò)“實(shí)習(xí)”能夠更好地幫助“新員工”進(jìn)入職業(yè)角色。在新員工實(shí)習(xí)時(shí),需要注意的一點(diǎn)是要找一個(gè)“合適”的師傅。否則,如果沒(méi)選對(duì)人,很可能會(huì)讓員工在入職初期就沾染上一些不良習(xí)氣。一旦沾染上這些不良習(xí)氣,后期要想改可就難了。
分析總結(jié)
分析總結(jié)也是一種有效的培訓(xùn)方式。他能夠讓員工抓住主要矛盾,教采購(gòu)掌握一種學(xué)習(xí)的方法。在工作中不怕遇到問(wèn)題,怕的是遇到問(wèn)題,卻不知道該如何分析。如何尋找解決的辦法。對(duì)于采購(gòu)來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)分析總結(jié)不光能夠提升自己的專業(yè)技能,還能有效地找到解決問(wèn)題的方法。
注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM認(rèn)證優(yōu)勢(shì)
l 一次培訓(xùn),兩個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)雙認(rèn)證。參加統(tǒng)一考試合格后,獲得美國(guó)采購(gòu)協(xié)會(huì)與中國(guó)人力資源和社會(huì)保障部雙重認(rèn)可的國(guó)際采購(gòu)資質(zhì)CPPM認(rèn)證。
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