供應(yīng)商管理與采購管理,供應(yīng)商管理與采購管理系統(tǒng)?

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步出現(xiàn),醫(yī)療企業(yè)在全球市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,不得不面對(duì)瞬息萬變、變幻莫測(cè)的買方市場(chǎng)和日益主觀化、個(gè)性化、多元化的消費(fèi)者。傳統(tǒng)生產(chǎn)方式對(duì)市場(chǎng)急劇變化的反應(yīng)越來越緩慢和被動(dòng)。人們逐漸將注意力從管理內(nèi)部生產(chǎn)過程轉(zhuǎn)向整個(gè)產(chǎn)品生命周期中的供應(yīng)環(huán)節(jié)。

許多學(xué)者認(rèn)為,供應(yīng)鏈成本在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中所占的比例越來越大。供應(yīng)商管理作為一個(gè)新的學(xué)術(shù)概念,最早是在西方提出的。很多人都研究過,醫(yī)療企業(yè)也逐漸開始實(shí)踐。

醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)行供應(yīng)商管理體系存在的問題

1、 無法科學(xué)評(píng)估和選擇供應(yīng)商

供應(yīng)商是采購商的優(yōu)勢(shì)資源。誰擁有良好的供應(yīng)商資源,誰就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占據(jù)更有利的地位。然而,目前許多醫(yī)療企業(yè)沒有意識(shí)到供應(yīng)商管理的重要性,沒有設(shè)立專門的供應(yīng)商管理人員。由于缺乏有效的供應(yīng)商管理,醫(yī)療公司引進(jìn)了許多供應(yīng)商,但采購量很少。供應(yīng)商數(shù)量多,利用率低,供應(yīng)商管理成本較高。

2、缺乏醫(yī)療供應(yīng)商評(píng)估管理

供應(yīng)商評(píng)價(jià)是企業(yè)不斷優(yōu)化供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)、提高供應(yīng)商管理水平、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。許多醫(yī)療企業(yè)缺乏供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理,對(duì)穩(wěn)定供應(yīng)商水平、控制供應(yīng)商質(zhì)量有一定的不利影響。在供應(yīng)商管理中,只有當(dāng)出現(xiàn)新的項(xiàng)目合作或訂單時(shí),他們才會(huì)對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行簡單的評(píng)估,或進(jìn)行歷史業(yè)務(wù)回顧,并回顧過去的業(yè)績或與之合作的關(guān)鍵項(xiàng)目,以評(píng)估對(duì)新項(xiàng)目或訂單的期望。

3、醫(yī)療供應(yīng)商報(bào)價(jià)不透明

目前,許多醫(yī)療企業(yè)沒有對(duì)采購金額和采購量進(jìn)行分析和匯總,也沒有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息告知前端降價(jià)部門。由于缺乏原始數(shù)據(jù),價(jià)格談判者無法直接將預(yù)期采購量的優(yōu)勢(shì)擺在桌面上,也無法強(qiáng)烈要求供應(yīng)商根據(jù)采購金額或采購量進(jìn)行價(jià)格調(diào)整或提供梯形層次價(jià)格。

醫(yī)療行業(yè)供應(yīng)商管理體系的優(yōu)化對(duì)策

1、供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系的建立

基于供應(yīng)鏈管理理念和現(xiàn)有的一般供應(yīng)商績效評(píng)估理論基礎(chǔ),可以幫助醫(yī)療企業(yè)從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、交付保證、服務(wù)質(zhì)量和供應(yīng)鏈合作五個(gè)維度評(píng)估戰(zhàn)略供應(yīng)商的績效。根據(jù)上述方法,采用德爾菲法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行篩選。

2、供應(yīng)商管理流程

(1) 新供應(yīng)商納入流程

在模型設(shè)計(jì)中,可以根據(jù)醫(yī)療公司的特點(diǎn)建立綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)集,包括供應(yīng)商的業(yè)績、信譽(yù)、質(zhì)量和價(jià)格、交貨服務(wù)和技術(shù)水平,以盡可能滿足醫(yī)療公司的供應(yīng)鏈要求。

由于大多數(shù)指標(biāo)無法準(zhǔn)確量化,因此采用模糊層次分析法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行比較。該算法根據(jù)層次指標(biāo)對(duì)不同供應(yīng)商進(jìn)行比較,得到指標(biāo)因子集,并用歸一化權(quán)重集計(jì)算出供應(yīng)商商標(biāo)的定量評(píng)價(jià)值,以反映供應(yīng)商之間相互比較的優(yōu)缺點(diǎn)。評(píng)價(jià)值高的供應(yīng)商比其他供應(yīng)商具有更好的綜合能力,決策者應(yīng)優(yōu)先考慮這些供應(yīng)商。

(2) 不同類型供應(yīng)商的評(píng)審制度

供應(yīng)商分類是供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)的重要組成部分。它是醫(yī)療企業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ):對(duì)于哪些供應(yīng)商企業(yè)要進(jìn)行戰(zhàn)略合作,哪些供應(yīng)商企業(yè)要發(fā)展業(yè)務(wù),哪些供應(yīng)商企業(yè)要開發(fā)新的供應(yīng)渠道,哪些供應(yīng)商企業(yè)只需要全面管理,等。雖然BOM中的物料分類方法與國內(nèi)公司的供應(yīng)商位置沒有明確的區(qū)別,但BOM中的物料分類方法與國內(nèi)公司的供應(yīng)商位置沒有明確的區(qū)別。

對(duì)此,根據(jù)醫(yī)療企業(yè)的實(shí)際情況,根據(jù)采購物資的數(shù)量和采購物資的重要性,將供應(yīng)商分為三類:戰(zhàn)略供應(yīng)商、合作供應(yīng)商和合作供應(yīng)商。供應(yīng)商分類的主要目的是加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理。企業(yè)采購部應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略、合作伙伴和合作供應(yīng)商的不同層次,重點(diǎn)進(jìn)行管理。

(3) 供應(yīng)商分類與組合報(bào)價(jià)支持系統(tǒng)

瓴犀供應(yīng)商管理系統(tǒng)支持醫(yī)療公司供應(yīng)商的分類管理。根據(jù)醫(yī)療企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的采購量、公司的戰(zhàn)略需求和采購難度,將供應(yīng)商分為五類:戰(zhàn)略供應(yīng)商、瓶頸供應(yīng)商、a類供應(yīng)商、B類供應(yīng)商和C類供應(yīng)商。供應(yīng)商的分類具有重要意義。它允許公司對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行差異化管理,以最小的管理成本實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商資源管理的最大效益。

在瓴犀供應(yīng)商管理系統(tǒng)中,供應(yīng)商基本信息的收集必須有一定的格式。供應(yīng)商評(píng)估階段收集的供應(yīng)商信息可錄入系統(tǒng);同時(shí),設(shè)計(jì)了一個(gè)開放區(qū)域,以便供應(yīng)商在登錄系統(tǒng)時(shí)可以鏈接到此模塊,并自由添加相關(guān)信息。經(jīng)公司相關(guān)供應(yīng)商管理負(fù)責(zé)人審核后,可作為公司內(nèi)正式的供應(yīng)商基本信息。供應(yīng)商基本信息,包括供應(yīng)商基本概況(法人名稱、財(cái)務(wù)信息、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)模、生產(chǎn)設(shè)備、工程研發(fā)能力、相關(guān)聯(lián)系人及聯(lián)系方式、公司地址、客戶資源、股東狀況等)、供應(yīng)商產(chǎn)品目錄、質(zhì)量體系、,主要原材料來源情況等。

總結(jié)

供應(yīng)商管理是一門藝術(shù)。在管理中建立戰(zhàn)略供應(yīng)商伙伴關(guān)系需要更多的藝術(shù)。根據(jù)公司所在醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)和各類供應(yīng)商在選擇和管理中可能存在的問題,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,使供應(yīng)商管理能夠充分發(fā)揮其對(duì)企業(yè)的價(jià)值,確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量,可以在最短的時(shí)間內(nèi)交付給客戶。

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