頭條號(hào)之前的文章從論文整體寫作概述到寫作結(jié)構(gòu)都進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。本篇?jiǎng)t具體介紹一下項(xiàng)目采購(gòu)管理的寫作要點(diǎn)。
一、項(xiàng)目采購(gòu)管理綜述
項(xiàng)目的采購(gòu)管理，主要是指從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部采購(gòu)或獲取所需產(chǎn)品、服務(wù)或成果等。
采購(gòu)管理與其他管理過程相比，最大的特點(diǎn)是項(xiàng)目經(jīng)理要代表組織承擔(dān)重大的法律責(zé)任和義務(wù)。因此，大額采購(gòu)的管理是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)而慎重的過程。
采購(gòu)管理往往是項(xiàng)管論文考試中，考生最不喜歡碰的寫作主題。主要原因是考生缺少實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
一方面，基于各種復(fù)雜現(xiàn)實(shí)因素的考量（具體原因大家可以輕易腦補(bǔ)出十條以上），很多信息化項(xiàng)目，硬件是由甲方單獨(dú)采購(gòu)，乙方負(fù)責(zé)接口集成，因此對(duì)于乙方項(xiàng)目經(jīng)理，并沒有實(shí)際發(fā)生采購(gòu)行為。
另一方面，即使乙方有大額采購(gòu)行為，具體的項(xiàng)目經(jīng)理通常也不承擔(dān)采購(gòu)職責(zé)。需要外采的軟硬件，往往是由公司的項(xiàng)目管理辦公室（PMO）或其他負(fù)責(zé)采購(gòu)的部門（采購(gòu)管理辦公室）統(tǒng)一進(jìn)行集中采購(gòu)，而不是在項(xiàng)目實(shí)施過程中由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。
再一方面，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理自己能負(fù)責(zé)的小額標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品（例如：WIFI路由器）的采購(gòu)行為，也不需要多么正規(guī)而復(fù)雜的管理過程。
總之，不在少數(shù)的考生在此管理領(lǐng)域的論文寫作，基本靠的是生編硬湊，結(jié)果自然可想而知。
前些年，很多考生往往不準(zhǔn)備采購(gòu)管理的素材，在實(shí)際考試中，面對(duì)二選一的論文寫作題材時(shí)，直接放棄此題目，而選擇另外一個(gè)。
但是，近幾年來，隨著多管理知識(shí)領(lǐng)域，以及大家更不熟悉的信息安全等領(lǐng)域主題越來越多地出現(xiàn)在寫作題目中，很多考生逐漸意識(shí)到，項(xiàng)目采購(gòu)管理作為單主題常規(guī)寫作題材，反而變得相對(duì)容易一些。
因此，如果有精力的話，考生還是應(yīng)該在項(xiàng)目采購(gòu)管理領(lǐng)域多做一些準(zhǔn)備工作。
二、具體的管理過程論述
1、規(guī)劃采購(gòu)，主要是指記錄項(xiàng)目采購(gòu)決策、明確采購(gòu)方法，及識(shí)別潛在賣方。
本過程的論述重點(diǎn)是如何評(píng)估項(xiàng)目是否需要進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的外部采購(gòu)，以及在確定采購(gòu)人員、時(shí)機(jī)、規(guī)格和潛在供應(yīng)商確認(rèn)等過程中，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際特點(diǎn)需要注意的事項(xiàng)。
- 在人員方面，如前文所述，采購(gòu)管理由于伴隨著重大的法律責(zé)任與義務(wù)，通常需要具有采購(gòu)專業(yè)知識(shí)和法律專業(yè)知識(shí)的人員參與。這些人員的職責(zé)也應(yīng)記錄在采購(gòu)管理計(jì)劃和人力資源管理計(jì)劃的文檔中。
- 在時(shí)機(jī)方面，不同的采購(gòu)時(shí)機(jī)會(huì)帶來不同的效果。例如，對(duì)于采購(gòu)進(jìn)口硬件設(shè)備，人民幣匯率波動(dòng)會(huì)影響合同結(jié)算價(jià)格，進(jìn)而影響項(xiàng)目成本；國(guó)家間貿(mào)易關(guān)系緊張程度會(huì)影響到貨時(shí)間，進(jìn)而影響項(xiàng)目進(jìn)度；通過對(duì)國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的研判，靈活果斷地調(diào)整采購(gòu)時(shí)機(jī)，可以作為規(guī)劃采購(gòu)寫作過程中的一個(gè)亮點(diǎn)。
- 在規(guī)格方面，在規(guī)劃采購(gòu)過程中，通過對(duì)各類技術(shù)參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)約束分析，縮小外部采購(gòu)的尋源范圍，可以減少項(xiàng)目采購(gòu)管理的工作量。
- 在潛在供應(yīng)商確認(rèn)方面，考慮到具體項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)響應(yīng)要求等因素，可能要求有駐廠工程師，或者在項(xiàng)目實(shí)施所在地有分支機(jī)構(gòu)，可以快速應(yīng)對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)的異常情況處理或運(yùn)維服務(wù)支持等。這些基于項(xiàng)目特點(diǎn)的附加限制因素考量，也往往是規(guī)劃采購(gòu)管理寫作過程中可以展開論述的要點(diǎn)。
在實(shí)際寫作過程中，一方面不能局限于以上幾點(diǎn)內(nèi)容，采購(gòu)策略與合同種類的選擇、采購(gòu)過程的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃也是重要的內(nèi)容；另一方面，也無(wú)需每個(gè)因素都面面俱到，以最能體現(xiàn)項(xiàng)目特點(diǎn)為準(zhǔn)。
2、實(shí)施采購(gòu)，主要是指獲取賣方應(yīng)答、選擇賣方并授予合同。本過程的論述重點(diǎn)是基于規(guī)劃采購(gòu)管理過程中制定的整體策略和整個(gè)項(xiàng)目管理計(jì)劃，如何落地實(shí)施具體的采購(gòu)行為。這些重點(diǎn)包括但不限于以下內(nèi)容：
- 正式報(bào)價(jià)前的供應(yīng)商互動(dòng)。邀請(qǐng)供應(yīng)商參與報(bào)價(jià)之前，采購(gòu)小組與供應(yīng)商溝通采購(gòu)需求是非常重要的環(huán)節(jié)。邀標(biāo)書寫得再細(xì)致，也存在雙方理解差異的可能性。因此，前期需求溝通是否充分，在相當(dāng)程度上決定著整個(gè)采購(gòu)實(shí)施的成功與否。根據(jù)實(shí)際情況，雙方可以采用線上與線下、遠(yuǎn)程與現(xiàn)場(chǎng)等多種溝通方式。溝通的結(jié)果中，有些內(nèi)容可以通過非正式渠道交互（電話與郵件等），有些則需要通過相對(duì)正式的渠道（加蓋公章的證明材料或網(wǎng)上報(bào)價(jià)系統(tǒng)中的正式說明）進(jìn)行澄清與回應(yīng)。
- 報(bào)價(jià)過程中的策略選擇。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或服務(wù)的采購(gòu)，可以以價(jià)格作為唯一的中標(biāo)因素。報(bào)價(jià)時(shí)長(zhǎng)限制、報(bào)價(jià)次數(shù)限制、每次報(bào)價(jià)的最小降價(jià)幅度等參數(shù)都會(huì)對(duì)最終報(bào)價(jià)結(jié)果產(chǎn)生影響。這些參數(shù)的設(shè)定都需要采購(gòu)小組根據(jù)報(bào)名的供應(yīng)商范圍、數(shù)量以及參與積極性進(jìn)行合理評(píng)估。設(shè)置得當(dāng)，就能達(dá)到較好的采購(gòu)效果。對(duì)于需要從技術(shù)方案和商務(wù)價(jià)格角度綜合評(píng)審的采購(gòu)，則需要采購(gòu)小組認(rèn)真制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估技術(shù)標(biāo)與商務(wù)標(biāo)的各自權(quán)重。
- 非招競(jìng)詢定價(jià)采購(gòu)的考察因素。對(duì)于不易標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或服務(wù)采購(gòu)（如培訓(xùn)與咨詢等），往往采用一對(duì)一議價(jià)的方式進(jìn)行采購(gòu)。具體從哪些方面考察供應(yīng)商能力和資質(zhì)，又參考哪些標(biāo)準(zhǔn)衡量供應(yīng)商報(bào)價(jià)是否合理等，也是采購(gòu)小組需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。
- 商務(wù)談判的特殊條款。在確定價(jià)格后，采購(gòu)小組在進(jìn)行合同磋商與簽訂的過程中，基于項(xiàng)目自身特點(diǎn)考量，對(duì)部分在邀標(biāo)文件中體現(xiàn)不到的內(nèi)容，有哪些特殊的細(xì)節(jié)條款需要與供應(yīng)商進(jìn)一步溝通與確認(rèn)。
（待續(xù)）
「論文寫作-文章結(jié)構(gòu)」結(jié)構(gòu)（一）——摘要
「論文寫作-文章結(jié)構(gòu)」結(jié)構(gòu)（二）——正文
「論文寫作-文章結(jié)構(gòu)」結(jié)構(gòu)（三）——變化
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