導讀:
2021年的資本寒冬來得比較早,2021下半年年社區(qū)團購哀鴻遍野,資金鏈危機,裁員,業(yè)務關停,企業(yè)破產,供應商追討債款,這是2021年社區(qū)團購業(yè)務的真實寫照,轉型升級以及合并成為企業(yè)自救的重要方式,有些企業(yè)直接破產停擺,如同城生活,有的停止運營,如呆蘿卜,有的關城裁員,以謀求進一步發(fā)展,如十薈團,有的則轉型升級,開拓周邊業(yè)務,試圖在周邊業(yè)務上找到突破口,實現(xiàn)企業(yè)盈利,處在發(fā)展關鍵節(jié)點上的橙心優(yōu)選,率先試水B2B批發(fā)業(yè)務。
橙心優(yōu)選業(yè)務收縮
去年的疫情,讓曾幾何時一度陷入整合的的社區(qū)團購上演了一次最后的狂歡,狂歡過后,勢頭急轉,資金鏈斷裂,倒閉,裁員,社區(qū)團購一度陷入收縮和整合。
橙心優(yōu)選進行大范圍的調整和收縮,“第一批就會關掉現(xiàn)有60%城市的業(yè)務”。最近幾個月,社區(qū)團購像被推倒的多米諾骨牌,橙心優(yōu)選的裁員消息顯得格外令人矚目,曾經的“投入不設上限豪氣”,頓時化為烏有。
不能盈利的商業(yè)模式最終會被淘汰,橙心優(yōu)選一開始就采取低價+補貼的戰(zhàn)術來實現(xiàn)占領市場份額的戰(zhàn)略,在數(shù)據(jù)上,能看到數(shù)據(jù)的每天的變化以及增長,但是低價雖然一時能受到消費群體的擁躉,但是助長人們的貪便宜的心理,低價只是手段,難以形成核心競爭優(yōu)勢。
網點的配送環(huán)節(jié),橙心優(yōu)選也有各種誘人的補貼政策。特別是針對米面糧油等大件商品,會有40元一噸的計重補貼,并且對容量超過20L的食用油、重量超過50公斤一袋的白糖、25公斤以上的大米也都有每件1塊的計件補貼。此外,對BD銷售也有8%-9%的GMV提成。
補貼政策在7月份陸續(xù)發(fā)生變化。今年一季度是橙心優(yōu)選在當?shù)匕l(fā)展勢頭最好的時候。當時大一點的城市每天都有3-4萬的訂單量,光是運輸環(huán)節(jié)就需要40多個司機,而且按照當時的補貼政策,司機們平均每個月都能拿到6000-7000塊的收入。
滴滴赴美上市,被國家監(jiān)管部門立案調查,母公司的重大變化,直接傳遞到作為滴滴旗下公司的的橙心優(yōu)選身上,從那之后,橙心優(yōu)選很多政策就開始變了?!边@導致了橙心優(yōu)選的管理層頻繁更換,一些既定的政策,充滿了很多的變數(shù),難以持續(xù)貫徹下去。
7月初,社區(qū)團購企業(yè)資金鏈危機頻繁傳出,很多社區(qū)團購企業(yè)城市中心倉關閉,邊遠地區(qū)的也關掉,直營的BD團隊解散,橙心優(yōu)選也進入收縮階段,裁員關城,保留主要城市的運營團隊。
試水批發(fā)業(yè)務
2020年底,橙心優(yōu)選啟動橙心小店戰(zhàn)略,布局B端門店,橙心優(yōu)選小店的橙心優(yōu)選和團長共同經營的社區(qū)門店,公開資料顯示,最早在重慶、湖北、浙江、四川、江西五個省市試水,試點小店的銷售額平均可增長3-5倍,橙心優(yōu)選小店一度成為橙心優(yōu)選重要的業(yè)務增長之一,橙心小店的布局,為社區(qū)團購冬天到來,企業(yè)開拓B2B業(yè)務奠定了基礎的種子客戶。
社區(qū)團購業(yè)務發(fā)展進入寒冬季節(jié),雖然經歷了業(yè)務收縮,但是橙心優(yōu)選還是在積極尋求轉型,以謀求新的發(fā)展機遇,B2B的批發(fā)業(yè)務成為橙心優(yōu)選轉型的方向,橙心優(yōu)選在開展社區(qū)團購業(yè)務的同時,積累了很多下游的社區(qū)夫妻店等B端的商戶,解決這部分社區(qū)超市以及社區(qū)小店的進貨問題,這是橙心優(yōu)選所看到的價值所在。
橙心優(yōu)選轉型試水“橙批發(fā)”批發(fā)業(yè)務,“橙批發(fā)”批發(fā)業(yè)務是平臺上的商品由批發(fā)商提供,且商品的倉儲、配送都由批發(fā)商負責。平臺則將手上諸多品牌的代理權轉交給批發(fā)商,同時平臺撮合社區(qū)小超市、夫妻社區(qū)小店這樣的零售終端與批發(fā)商交易的平臺,并收取商品交易總額 1-2% 的傭金。
上游整合品牌方,撮合批發(fā)商和社區(qū)小超市,社區(qū)小店之間的交易,通過橙批發(fā)平臺來實現(xiàn)交易的達成,平臺收取傭金,這樣橙心優(yōu)選由一家重資產的社區(qū)團購企業(yè)往一家平臺方向發(fā)展。
9月份,橙心優(yōu)選B2B業(yè)務“橙批發(fā)”正式在西南邊陲的云南正式上線。橙心優(yōu)選正式涉水傳統(tǒng)批發(fā)生意了。橙心優(yōu)選的“橙批發(fā)”與其他垂直B2B的批發(fā)平臺相區(qū)別的是,橙心優(yōu)選試水階段的“橙批發(fā)”沒有嵌入到橙心優(yōu)選的APP中,而是以一種獨立的微信小程序的方式在試運營,并且“橙批發(fā)”的目標客戶沒有把C端的個人客戶作為目標客戶,“橙批發(fā)”服務的主要還是橙心小店的B端客戶。
上線之后實現(xiàn)了盈利,但是試水之后的橙批發(fā),橙心優(yōu)選并沒有全面鋪開,而是還在謹慎驗證模式,對待新的2B的批發(fā)模式,橙心優(yōu)選暫時還沒有一個清晰的發(fā)展思路。
阿里的零售通、京東的京東新通路,電商巨頭已經在批發(fā)行業(yè)布局多年,新進入者“橙批發(fā)”,想要在激烈的2B市場競爭環(huán)境中建立起自己的護城河,顯然有很多的困難以及諸多的不確定性。
批發(fā)能救得了橙心優(yōu)選嗎?
社區(qū)團購的上半場是拼市場占有率以及產品的復購率,經過市場的篩選以及洗禮,下半場的社區(qū)團購更多的是檢驗一個企業(yè)的資本和業(yè)務水平,以及供應鏈的優(yōu)化以及整合的能力,提升供應鏈的運行效率成為社區(qū)團購企業(yè)的目標任務。
橙批發(fā),平臺化運營,省去了倉儲,人力,物流等環(huán)節(jié),在云南試水一個月便實現(xiàn)盈利,隨后橙心優(yōu)選的各地主要負責人赴云南參觀學習“橙批發(fā)”的平臺經驗,
橙心優(yōu)選CEO陳汀在會議上表示,要 “忘記舊模式,All in 新模式”。
由社區(qū)團購業(yè)務轉型批發(fā)行業(yè)的平臺經濟,橙心優(yōu)選轉型速度之快,以至于很多員工還有諸多的不適應,很多赴云南培訓的員工稱,云南培新獲得的最大收貨就是,仿效云南的批發(fā)模式,一個月做到盈利。
橙批發(fā)的試水,標志著以低價+補貼的橙心優(yōu)選的舊時代的結束,橙批發(fā)為代表的的互聯(lián)網B2B業(yè)務的興起的新時代的開始,執(zhí)行力強一直的滴滴的競爭優(yōu)勢,在網約車“燒錢大戰(zhàn)”中足以體現(xiàn)。面對諸多員工的質疑,有管理層反問:云南能做成,其它地方為什么做不成?在云南這樣的下沉市場能實現(xiàn)盈利,其它地區(qū)的鋪開,理論上來講也是可以盈利的,這似乎成為“橙批發(fā)”管理層的普遍認知。
內憂外患的橙心優(yōu)選,“橙批發(fā)”很難說是橙心優(yōu)選經過深思熟慮的戰(zhàn)略轉型,此次轉型看到的更多是一種倉促和無奈,社區(qū)團購業(yè)務的收縮,一定程度上讓橙心優(yōu)選元氣大傷,面對此種境遇,轉型或者孵化新的項目,或許能為橙心優(yōu)選帶來新的增長點,進而續(xù)寫社區(qū)團購轉型的故事。
“橙批發(fā)”的目標定位并不清晰,“盈利”已然成為陷入困境的橙心優(yōu)選的主題詞,轉型做平臺之后產生“盈利”,之后公司的發(fā)展方向是“橙批發(fā)”平臺業(yè)務在全國下沉市場全面鋪開,進而再與零售業(yè)務共同發(fā)展。
批發(fā)業(yè)務能做多大?很多員工表示不清楚,9月前,橙心優(yōu)選凈利潤率為-50%,收縮后各大區(qū)的目標是將這一指標提升到-10%(行業(yè)平均水平在-40%),但僅靠原有零售模式難以達到,轉向批發(fā)能夠收窄虧損面,有效緩解現(xiàn)在的虧損的局面。
目前受到市場環(huán)境的影響,現(xiàn)金流成為制約橙心優(yōu)選發(fā)展的重要因素,現(xiàn)有的資金鏈難以維系橙心優(yōu)選和其它社區(qū)團購的巨頭進行正面競爭,“橙批發(fā)”的上線或許能同美團,多多,阿里等社區(qū)團購的巨頭形成差異化的競爭局面。
“橙批發(fā)”在各大區(qū)組建招商團隊,負責品牌商的入駐工作,在公司內部所有的資源都往批發(fā)業(yè)務傾斜,公司內部的為招商團隊提供資源以及人力上的支持。從業(yè)務布局上來看,批發(fā)業(yè)務只是權宜之計,零售業(yè)務才是根本。
美團,拼多多都曾試水批發(fā)業(yè)務,后因批發(fā)影響供應鏈效率,果斷終止,作為撮合交易的平臺,橙心優(yōu)選將批發(fā)與零售引流到平臺來完成交易,能否有更多的品牌商入駐,平臺能否為傳統(tǒng)的供應鏈降本增效,不同地域之間的產品品類差異,以及如何與阿里零售通、京東新通路競爭,這些都是橙批發(fā),作為撮合平臺需要面對的問題。
這次的轉型,橙心優(yōu)選能華麗轉身嗎?
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