衰落的巨頭能否華麗轉(zhuǎn)身?

  導(dǎo)語(yǔ):成功的模式各有不同,但是衰敗的原因卻大多雷同,多數(shù)離不開(kāi)盲目擴(kuò)張、漠視危機(jī)、尋找救命稻草、被人遺忘……

  

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,給很多創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)了機(jī)會(huì),同時(shí)也使得很多科技巨人在時(shí)代的大潮中掉隊(duì),最終落得滿盤皆輸。成功的模式各有不同,但是衰敗的原因卻大多雷同,多數(shù)離不開(kāi)盲目擴(kuò)張、漠視危機(jī)、尋找救命稻草、被人遺忘……

  如果想要追問(wèn)這些曾經(jīng)的巨頭為何倒下,有些故事或許可以借鑒:當(dāng)摩托羅拉還沉醉在V8088的時(shí)候,不知道諾基亞已迎頭趕上;當(dāng)諾基亞還注重低端機(jī)市場(chǎng)時(shí),喬布斯的蘋果已經(jīng)潛入;當(dāng)蘋果成為街機(jī)的時(shí)候,三星已經(jīng)傲視天下;當(dāng)中國(guó)移動(dòng)沾沾自喜為中國(guó)最大的通訊商時(shí),渾然不覺(jué)微信客戶已突破4個(gè)億;當(dāng)中國(guó)銀行業(yè)賺的盆滿缽滿高歌猛進(jìn)時(shí),阿里巴巴已經(jīng)推出網(wǎng)絡(luò)虛擬信用卡;當(dāng)工商銀行獨(dú)行天下時(shí),殊不知小弟平安銀行已風(fēng)靡南北,迅速在全國(guó)鋪開(kāi);當(dāng)很多人還在想租個(gè)門面房開(kāi)個(gè)小生意時(shí),光棍節(jié)一天中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造天價(jià)成交額。

  所以別說(shuō)停滯不前、安于現(xiàn)狀,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,稍微慢一點(diǎn)都有可能被淘汰出局。不管是諾基亞、摩托羅拉、黑莓等手機(jī)廠商,還是戴爾、惠普、宏碁等傳統(tǒng)PC豪強(qiáng)都沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)峻,以至于錯(cuò)估了形勢(shì),在后來(lái)的爭(zhēng)奪中敗北,或被奄奄一息,或重組,或被收購(gòu)。

  它們?cè)?jīng)輝煌

  摩托羅拉

  摩托羅拉公司成立于1928年,至今已有85年的歷史,作為一家老牌通信巨頭,摩托羅拉在通信業(yè)的地位毋庸置疑,從摩托羅拉發(fā)明第一款手機(jī)開(kāi)始,摩托羅拉見(jiàn)證了迄今為止的整個(gè)手機(jī)發(fā)展史。正是這樣一家資歷和地位顯赫的公司在2011年末淪落到被谷歌收購(gòu)的命運(yùn)。

  谷歌公司2011年8月15日宣布與摩托羅拉移動(dòng)簽署最終協(xié)議,將以每股40美元的現(xiàn)金收購(gòu)后者,總價(jià)約125億美元。2012年2月14日谷歌收購(gòu)摩托羅拉獲歐盟和美國(guó)批準(zhǔn)。2012年8月13日,摩托羅拉移動(dòng)宣布全球裁員20%,并關(guān)閉1/3辦事處。在谷歌收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)后,聯(lián)想又從谷歌手中接過(guò)了摩托羅拉移動(dòng),而2014年摩托羅拉在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的份額只有區(qū)區(qū)2%。

  讓人唏噓的是摩托處境的艱難,讓人欣慰的是在谷歌旗下,至少摩托羅拉這個(gè)深入人心的品牌不至于消亡。

  摩托羅拉的沒(méi)落就是從狂妄自大開(kāi)始,因?yàn)榭裢源髮?dǎo)致決策失誤,在面臨前后不一致或者對(duì)己不利的決策信息時(shí),否認(rèn)企業(yè)因?yàn)橥獠客{或內(nèi)部瓦解而陷入危局的可能性。他們認(rèn)為自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)可以包打天下,往往就陷入“技術(shù)創(chuàng)造需求”的幻覺(jué),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)技術(shù)供給已經(jīng)超過(guò)需求,競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)已經(jīng)發(fā)生變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,更應(yīng)該重視客戶需求。

  黑莓

  一直以來(lái),黑莓手機(jī)都在商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)備受推崇,以其安全可靠的性能而知名。美國(guó)911事件時(shí)網(wǎng)絡(luò)混亂,BlackBerry卻能及時(shí)傳遞現(xiàn)場(chǎng)信息,獲得美國(guó)廣大商務(wù)人士認(rèn)同,在美國(guó)掀起B(yǎng)lackBerry的熱潮。甚至美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬本人都用黑莓品牌的手機(jī),可見(jiàn)其影響力之強(qiáng)。

  但是如今這情形已經(jīng)一去不復(fù)返了,在鍵盤越來(lái)越不相關(guān)的今天,它還是固守帶有鍵盤的直板手機(jī)。當(dāng)全球化席來(lái)之時(shí),新興市場(chǎng)崛起,黑莓卻端坐發(fā)達(dá)市場(chǎng),沒(méi)有順勢(shì)而為,搶灘新興市場(chǎng)的戰(zhàn)略安排和實(shí)際行動(dòng)。最終這家成立于1984年公司在2013年9月23日宣布,已同意被費(fèi)爾法克斯金融控股有限公司(Fairfax Financial Holdings)以47億美元的價(jià)格收購(gòu)。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),黑莓在全球智能手機(jī)操作平臺(tái)所占的市場(chǎng)份額從2011年7月的21.7%下跌到了2012年10月的9.5%。作為黑莓品牌的擁有者,RIM公司的市值和2009年相比已經(jīng)蒸發(fā)了90%。2012年3月29日,RIM錄得有史以來(lái)首次凈虧損,迫使RIM再進(jìn)一步裁去5000名員工,并撤換多名董事。綜合來(lái)看,后知后覺(jué)或許是黑莓公司衰敗的最大誘因。對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)過(guò)于緩慢,受到舊有系統(tǒng)的束縛。

  諾基亞

  諾基亞,曾經(jīng)的手機(jī)代名詞,在蘋果和安卓的崛起下,諾基亞顯得是那么的不堪一擊,不得不讓人深思,諾基亞曾經(jīng)是手機(jī)的霸主,塞班曾經(jīng)也風(fēng)光無(wú)限,而短短的幾年里,竟然會(huì)有橫空出世的蘋果和安卓迅速搶占市場(chǎng),而諾基亞的高官們呢?竟然只因?yàn)閕phone有一點(diǎn)點(diǎn)的缺陷就忽視蘋果,不過(guò),蘋果的成功給了諾基亞一記響亮的耳光。早在2007年iphone問(wèn)世的時(shí)候,諾基亞依舊對(duì)塞班系統(tǒng)戀戀不舍,超級(jí)機(jī)型推出緩慢,其高官錯(cuò)估了行業(yè)趨勢(shì),低估了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性。當(dāng)蘋果手機(jī)橫掃全球后,諾基亞終于醒悟,然后卻選擇了來(lái)自微軟的埃洛普出任CEO,在他帶領(lǐng)下,諾基亞智能手機(jī)不趕緊抱住安卓的大腿卻找難兄難弟windows系統(tǒng)。而值得一提的是,我們都知道如果想翻身做老大,就要做平臺(tái)或布局生態(tài)系統(tǒng),收購(gòu)是一個(gè)捷徑。然而在諾基亞的收購(gòu)中,無(wú)論是巨資收購(gòu)德國(guó)地圖軟件公司Gate5,還是美國(guó)數(shù)字音樂(lè)專業(yè)服務(wù)商,都證明不是令其足以翻身的選擇。

  戴爾

  戴爾是一家以創(chuàng)始人名字命名的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),成立于1984年的公司經(jīng)歷了飛速發(fā)展時(shí)期,沒(méi)過(guò)幾年就位列世界五大計(jì)算機(jī)主流廠商之一,在1996-1999年之間更是制勝全球,引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)。戴爾迅速擴(kuò)展了全球運(yùn)營(yíng),公司開(kāi)始進(jìn)軍在線銷售,并為全球電子商務(wù)制定了基準(zhǔn)。巔峰時(shí)刻市值超過(guò)1000億美元。

  在PC崛起的年代,戴爾的表現(xiàn)無(wú)疑是上佳的,但是在后PC時(shí)代,戴爾的表現(xiàn)則和它的同行一樣遲鈍,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮到來(lái)之際沒(méi)有做好準(zhǔn)備,也沒(méi)有應(yīng)對(duì)方案。

  戴爾公司由于未能迅速適應(yīng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算兩大科技趨勢(shì)而陷入困境。為了扭轉(zhuǎn)公司所處的不利局面,邁克爾·戴爾孤注一擲,并拿到巨資使戴爾公司私有化,從而規(guī)避監(jiān)管機(jī)構(gòu)的審查和投資者的監(jiān)督。與私有化同步進(jìn)行的是戴爾業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型企業(yè)業(yè)務(wù)上,戴爾也比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惠普、IBM落后一步。對(duì)戴爾來(lái)說(shuō),將公司業(yè)務(wù)從低利潤(rùn)的PC業(yè)務(wù)過(guò)渡到高利潤(rùn)的IT服務(wù)上勢(shì)在必行。

  惠普

  在全球五大PC制造商惠普、戴爾、聯(lián)想、宏碁、華碩中,唯一活的比較滋潤(rùn)的就只有把雞蛋放在多個(gè)籃子中的聯(lián)想。惠普和其他伙伴一樣,在后PC時(shí)代,被平板和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搞的七暈八素,2014年12月,惠普在遞交給SEC的10-K文件中稱,公司將裁員34000人,這較此前公布的數(shù)據(jù)又增加了5000人。如今,做了10多年全球PC之王的惠普放棄了PC業(yè)務(wù),分拆成兩家公司:惠普企業(yè)公司和惠普公司。

  營(yíng)收慘淡,市場(chǎng)乏力,前景暗淡就是它現(xiàn)階段的寫照。轉(zhuǎn)型和整合之路任重而道遠(yuǎn),或許聯(lián)想的成功對(duì)惠普等廠商來(lái)說(shuō)很有借鑒意義,同時(shí)經(jīng)營(yíng)手機(jī)、平板、電腦等業(yè)務(wù),兼顧消費(fèi)市場(chǎng)和企業(yè)市場(chǎng),或許在多元化的今天,唯有如此才能真正在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。

  2011年,惠普CEO李艾科宣布將放棄智能手機(jī)和平板電腦,并考慮出售其年?duì)I收達(dá)400億美元的個(gè)人電腦業(yè)務(wù),錯(cuò)過(guò)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大風(fēng)口。當(dāng)時(shí)IBM棄PC而去時(shí),而惠普則通過(guò)強(qiáng)化PC業(yè)務(wù)自救,又錯(cuò)失了轉(zhuǎn)型的大好戰(zhàn)機(jī)。事實(shí)上,惠普很早就提出移動(dòng)生態(tài)圈戰(zhàn)略,但最終在移動(dòng)業(yè)務(wù)上終無(wú)建樹(shù),這和惠普一直陷入人事地震,CEO換來(lái)?yè)Q去不無(wú)關(guān)系,而且惠普還把WebOS這個(gè)離互聯(lián)網(wǎng)最近的產(chǎn)品都親手葬送了,攤上一個(gè)不給力的董事會(huì),夫復(fù)何言呢。

  索尼

  曾經(jīng)擁有消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)中最齊全的產(chǎn)業(yè)鏈、獨(dú)創(chuàng)風(fēng)靡全球的晶體管收音機(jī)、隨身聽(tīng)、平面電視WEGA產(chǎn)品。但是近年來(lái),業(yè)績(jī)幾乎連續(xù)虧損7年,本財(cái)年虧損額仍持續(xù)擴(kuò)大,預(yù)期虧損額提到了近4.5倍。

  索尼戰(zhàn)略決策嚴(yán)重失誤當(dāng)是數(shù)碼錄放機(jī)(DVD)規(guī)格之爭(zhēng)。為了爭(zhēng)奪數(shù)碼錄放機(jī)市場(chǎng),索尼花費(fèi)了大量人力物力,然而隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展以及音視頻網(wǎng)站大量出現(xiàn),市場(chǎng)對(duì)數(shù)碼錄放機(jī)的需求則不斷萎縮。之后的索尼,基本上創(chuàng)新匱乏,守著品牌老本過(guò)活,開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品也總是落人一步。這和典型的日本企業(yè)管理不無(wú)關(guān)系,“獨(dú)裁”式CEO,領(lǐng)導(dǎo)方向錯(cuò)誤整個(gè)企業(yè)就很難翻身。現(xiàn)在索尼盈利一半來(lái)自金融事業(yè),家電老本行早已經(jīng)名存實(shí)亡,不知道它是做什么的公司。只想說(shuō)一句,在這樣的困境下,索尼你到底拿什么來(lái)復(fù)興呢?

  英特爾

  它曾是全球最大的芯片制造商。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ARM在手機(jī)芯片市場(chǎng)上的份額可以占到90%以上,英特爾既要面對(duì)PC領(lǐng)域的營(yíng)收減少,又要面對(duì)移動(dòng)領(lǐng)域的成本巨額增加。

  在過(guò)去的20年中,出貨量是英特爾重要的商業(yè)基礎(chǔ),它憑借龐大的出貨量來(lái)攤薄研發(fā)投入并保證利潤(rùn),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種模式不受用。在PC領(lǐng)域,英特爾選擇微軟形成了非常緊密的合作,以至于英特爾在初進(jìn)移動(dòng)領(lǐng)域時(shí),首選的是與Windows Phone合作。同時(shí),在手機(jī)廠商的選擇方面,也只是對(duì)少數(shù)的企業(yè)開(kāi)放。在移動(dòng)終端領(lǐng)域,更容易取勝的是開(kāi)放而非封閉。如今,“ARM+Android”近乎把英特爾逼向了死角,ARM在手機(jī)芯片市場(chǎng)上的份額可以占到90%以上,曾經(jīng)全球最大的芯片制造商如今何在?

  2015年,他們想卷土重來(lái)

  2015年才開(kāi)始幾天,就有幾家或被收購(gòu)或申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的企業(yè)想要重歸市場(chǎng)了,產(chǎn)品紛紛都在CES大會(huì)上有所展出——都有誰(shuí)想在2015年大展拳腳呢?

  1.柯達(dá):平庸之作,翻身不易

  柯達(dá)在2012年時(shí)曾宣布已申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),隨后便消逝在公眾視野里?,F(xiàn)在,它在CES大會(huì)上帶來(lái)了自己的新手機(jī)IM5,這款手機(jī)一經(jīng)推出卻引發(fā)許多不看好的聲音。

  2.諾基亞:懷舊召喚粉絲

  諾基亞最新智能手機(jī)Nokia 215在2015年1月的CES(國(guó)際消費(fèi)性電子展)展上亮相。

  這款手機(jī)或許更多的是勾起了大家對(duì)“板磚”時(shí)代的回憶,其配置為雙卡雙待, 2.4英寸屏幕,分辨率為320 x 240??催@個(gè)界面就知道,操作系統(tǒng)還是毫無(wú)懸念地用了自己的塞班S30+。雖然只有8MB內(nèi)存但最大內(nèi)存允許擴(kuò)展到 32GB,主攝像頭:30萬(wàn),售價(jià)$29(約合¥180),關(guān)鍵是,待機(jī):29天。這個(gè)數(shù)字估計(jì)好久都沒(méi)看到過(guò)了吧,為什么看到待機(jī)時(shí)間的時(shí)候筆者隱隱覺(jué)得手癢想買呢。

  不過(guò)這款手機(jī)不全是過(guò)去的“板磚”,支持藍(lán)牙分享、MP3、社交網(wǎng)絡(luò)等,不過(guò)只支持GSM網(wǎng)絡(luò)。

  微軟收購(gòu)諾基亞后,曾合約規(guī)定在2016年之前諾基亞不得再生產(chǎn)手機(jī)。有消息稱,諾基亞找到了另一條生產(chǎn)手機(jī)的出路,由富士康代工生產(chǎn)。

  看到這款手機(jī),筆者覺(jué)得,諾基亞似乎在用“懷舊”情懷召喚那些曾追隨過(guò)它的人,同時(shí)也在安靜地做一個(gè)備胎:沒(méi)電了嗎,用我吧。

  諾基亞215預(yù)計(jì)將于2015年第一季度,在中東、非洲、亞洲和歐洲的部分國(guó)家上市。

  3.HTC:年輕小眾,娛樂(lè)為主

  HTC也是在CES上發(fā)布了自己渴望系列的新品:Desire 826,不論從外觀的撞色設(shè)計(jì)還是功能側(cè)重,這一款似乎都是為年輕人而生的,拍照和音樂(lè)是其亮點(diǎn):雙前置立體揚(yáng)聲器、高保真音樂(lè)調(diào)頻技術(shù)以及杜比(Dolby)解碼技術(shù)使HTC Desire 826擁有智能手機(jī)最佳環(huán)繞立體聲音效

  而自拍功能則配置了UltraPixal/1300萬(wàn)超強(qiáng)前置攝像頭,前置UltraPixel攝像頭(弱光下的成像能力將大幅提升)。HTC Desire 826雖然配置上算不上是發(fā)燒旗艦,但是也是到了準(zhǔn)旗艦水平:整體設(shè)計(jì)融合了Desire 820和Desire Eye,屏幕升級(jí)到了5.5英寸1080P屏幕, 64位驍龍615處理器,其他配置和去年夏季發(fā)布的的820相當(dāng)。

  2015年2月底,HTCDesire826將率先在亞太地區(qū)通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和主要零售商開(kāi)放銷售,其他地區(qū)將在接下來(lái)的月份逐步開(kāi)放銷售。

  4.黑莓:還有一張“安全”牌可打

  黑莓2014年在推出Passport和Classsic之后似乎有些泄氣,只曝光了一個(gè)名為Rio的新品后便無(wú)音訊了。但有意思的是,2014年有兩一大助攻將黑莓推向舞臺(tái)前,結(jié)合黑莓不愿放棄手機(jī)的意愿來(lái)看,黑莓在2015年很可能卷土重來(lái)。這個(gè)“倒霉催的”推手就是:索尼被黑事件。

  據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》和《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,索尼在被黑客入侵后,電腦系統(tǒng)崩潰、電子郵件無(wú)法正常運(yùn)作;緊急時(shí)刻,索尼高層決定使用一些“塵封已久”的舊黑莓手機(jī)作為信息交流的工具,不僅可以保證通訊安全,也可讓公司快速恢復(fù)運(yùn)作。

  黑莓在商務(wù)領(lǐng)域的安全又一次發(fā)揮作用,讓這家頻顯頹勢(shì)的手機(jī)巨頭看到了一絲希望:2015年或?qū)⑼瞥鰝髀勚械娜|屏手機(jī)Rio,到時(shí)可否東山再起,要看這一支手機(jī)如何打出來(lái)了。

  5.摩托羅拉:自由買賣,自由定制

  摩托羅拉要重新開(kāi)始賣手機(jī)了,2014年被“想賣就能賣”的摩托羅拉被聯(lián)想收購(gòu),2015年伊始,它的三款新產(chǎn)品新Moto X、新Moto X Pro以及新Moto G將會(huì)在2015年初開(kāi)始陸續(xù)上市。

  Moto X是摩托羅拉去年發(fā)布的一款手機(jī),主打自由定制,用戶可對(duì)手機(jī)外殼材質(zhì)、按鍵、顏色等方面進(jìn)行定制,甚至還可以自定義開(kāi)機(jī)提示語(yǔ)及內(nèi)置壁紙——所以現(xiàn)在都還沒(méi)有照片可公布,因?yàn)橐磺杏捎脩魶Q定。

  Moto X Pro采用了摩托羅拉設(shè)計(jì)、原生安卓系統(tǒng)、 6吋Quad HD高清屏和前置立體聲麥克風(fēng),1300萬(wàn)像素光學(xué)防抖攝像頭,搭配最新2.7GHz高通驍龍805處理器和3220毫安時(shí)的電池。上市時(shí)間為春節(jié)后。

  而Moto G是一款主打4G的低端機(jī)型,上市時(shí)間也在春節(jié)后。

  這三款機(jī)器最終的上市價(jià)格,摩托羅拉方面并沒(méi)有透露。

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