電商作為一個曾經(jīng)火爆的行業(yè),現(xiàn)在依舊火爆。
有些人在電商領(lǐng)域折戟沉沙、黯然退場,有些人在電商行業(yè)風生水起、意氣風發(fā)。
只是曾經(jīng)的火爆是因為它可以給很多人一夜暴富的機會,現(xiàn)在火爆是因而這是個體量很大的行業(yè),大家進入電商的初衷改變了。
一夜暴富不再是理由,養(yǎng)家糊口是選擇。
而這篇文更適合那些想把電商運營當作工作的運營伙伴看,至于想著靠這篇文章年入百萬的請繞道。
作為一個合格或者想要有競爭優(yōu)勢的電商運營來說,你必須具備以下基本技能:
打造單品爆款的能力
懂得診斷、優(yōu)化店鋪流量、
懂得店鋪活動策劃、
懂得廣告投放(包含直通車、官方和第三方活動)
基本的視覺審美
......
看著很多,其實總結(jié)起來也就這3點:
1、選好品,你就成功了80%
選好一個品勝過你80%的運營動作,這句話其實一點不夸張。產(chǎn)品是否有需求?市場定位是什么?可做性多少?市場大環(huán)境體量多少?我們能投入多少?預(yù)計能有多少回報這些問題都是在選品的時候就要考慮的問題。
一個優(yōu)秀的運營要對選品有自己的見解,跟隨大眾最后也只會淹沒在一些同質(zhì)性的商品中,無法獲得自己的流量。
曾經(jīng)的淘寶是這樣,現(xiàn)在抖音商城也是這樣。選品選好了,自然會有流量的傾斜。
而如何選品?你只需要遵循這個“冷門細分”的原則。
冷門指的是小眾,競爭對手少,而處于藍海市場。占的就是別人沒有你有,別人想不到你看到的需求。譬如漢服假發(fā)包這個類目,月銷300多,然而前50名的天貓店鋪才12個,月銷量也十分平穩(wěn),而1688上回頭率最高的幾家店鋪售價3至4元左右,利潤率可達300%,證明這是個有需求且競爭力略小的藍海類目。
這只是其中一個例子,而如何找到藍海產(chǎn)品,你可以按照淘寶類目找、按疾病找、按冷門興趣找、按展銷會、定制等等這19個角度尋找,具體可參照圖片。
不過不得不承認,選品是個枯燥且變化很大的工作,需要運營人不斷去投入,保持敏感才行,但也正式如此,很多人輸在了這個第一步。
細分就不用多說,越垂直用戶越精準,但要記住高價高毛利有特色才行。
2、會推廣
現(xiàn)在大部分電商企業(yè)招聘時,硬性條件就是懂得渠道推廣。
現(xiàn)在店鋪流量主要包含:自然搜索帶來的流量、付費引流(直通車,引力魔方,萬相臺)、外部引流(微信社群、內(nèi)容營銷)等最為常見。
其中自然搜索就是要做好精準定位、關(guān)鍵詞、標題、主圖詳情優(yōu)化等,而后通過付費引流對自然搜索加權(quán)的同時幫助提升排名,提高寶貝和店鋪的曝光率。但這屬于間接帶動,首先需要你的產(chǎn)品具備核心競爭力,能夠在比價過程中被選擇才行。
所以這其中付費引流的基本原理和推廣模式你必須深入了解才行,譬如開通直通車,你需要添加推廣寶貝,添加關(guān)鍵詞與創(chuàng)意主圖、設(shè)置關(guān)鍵詞出價,選擇投放地域、人群及其分時折扣等等投放計劃,從而打造爆款。
3、懂得分析數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)大到反應(yīng)一個店鋪的整體運營情況,小到反應(yīng)一個選品的問題,所以數(shù)據(jù)分析也是一個運營人的必備技能。
常見的電商數(shù)據(jù)包含自家店鋪數(shù)據(jù),競品數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)。
自家店鋪數(shù)據(jù)你要會分析銷售額、訂單情況、用戶行為數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、售后服務(wù)數(shù)據(jù)、推廣投放數(shù)據(jù)、活動數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)等等......
競品數(shù)據(jù)包含同行日活躍數(shù)、產(chǎn)品關(guān)鍵詞、引流關(guān)鍵詞、爆款單品、流量渠道等等。
行業(yè)數(shù)據(jù)包含市場容量多大、平均利潤多少等等......
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