工作手機(jī)微信辦公軟件如何幫助企業(yè)進(jìn)行有效的挖掘潛在客戶?相信是許多企業(yè)想要了解的。在開發(fā)新客戶的過程中,企業(yè)不能僅僅依靠一線銷售人員的信息來有效識別哪些潛在客戶最有前途,但可以通過工作手機(jī)微信辦公軟件來實現(xiàn)。具有戰(zhàn)略性潛在客戶挖掘的流程能夠為企業(yè)節(jié)約開發(fā)的成本和時間,紅鷹工作手機(jī)微信辦公軟件作為專業(yè)的客戶服務(wù)系統(tǒng),今天就來跟大家談?wù)勍诰虻臉I(yè)務(wù)能力。
戰(zhàn)略性潛在客戶的挖掘過程又叫銷售漏斗。隨著漏斗的縱深,表示企業(yè)一步步對客戶進(jìn)行潛在性挖掘,銷售機(jī)會也從最多慢慢變小。從最初發(fā)現(xiàn)銷售線索銷售線索、確定潛在客戶、對潛在客戶進(jìn)行排序、準(zhǔn)備銷售、剩余到完成交易。面向這一銷售流程,紅鷹工作手機(jī)微信辦公軟件系統(tǒng)中對企業(yè)提供了線索、潛在客戶、商機(jī)等管理,優(yōu)化企業(yè)市場和營銷中的自動化管理流程,高效提升潛在客戶變?yōu)闇?zhǔn)客戶的轉(zhuǎn)化率。
下面紅鷹就來告訴企業(yè)如何挖掘有銷售前景的潛在客戶!
一、多渠道獲得銷售線索
銷售線索是營銷人員銷售機(jī)會的來源,是指有希望購買產(chǎn)品、服務(wù)的個人和組織。那么這些線索從哪來呢?怎么做才能去獲得呢?紅鷹在該層次上認(rèn)為增加渠道信息的統(tǒng)計是必不可少的。
可以使用企業(yè)資源,比如廣告調(diào)查、產(chǎn)品展覽、商品研討會等等獲取,當(dāng)然這些線索也可以導(dǎo)入到工作手機(jī)微信辦公軟件中,形成豐富完整的客戶信息庫。
確定產(chǎn)品定位和市場定位后,可以通過網(wǎng)站、企業(yè)名單和目錄等尋找有銷售機(jī)會的客戶,例如企業(yè)產(chǎn)品是打印機(jī),那就可以將教育機(jī)構(gòu)、出版社的目錄作為線索。
當(dāng)然,如果尋找線索過程并不容易,那么紅鷹工作手機(jī)微信辦公軟件能夠為企業(yè)提供最豐富的數(shù)據(jù)接入,由專業(yè)團(tuán)隊從多渠道獲取線索,讓企業(yè)在市場營銷上能夠?qū)⒅匦耐度朐趯崉?wù)上。
二、確定潛在客戶
“銷售漏斗”中,“漏斗”寬度變小,而“漏斗”則是銷售人員不會把所有銷售機(jī)會都留到下一層。確定潛在客戶是減少銷售人員花費精力和時間訪問交易可能性極低的重要過程。
紅鷹工作手機(jī)微信辦公軟件在企業(yè)營銷過程中能夠?qū)肟蛻糌S富的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)資料可以有助于銷售人員確定客戶。潛在客戶一般具備對產(chǎn)品的需求、有資金購買、有決策能力這些條件。
三、找到最優(yōu)需求的客戶
企業(yè)在確定潛在客戶后,不能忽視這一輪鑒定,因為客戶的交易概率不同。這樣就需要銷售人員對客戶信息進(jìn)行篩選,紅鷹工作手機(jī)微信辦公軟件在這方面也能起到很大的輔助作用,分析數(shù)據(jù),把具有相似需求、相同價值的用戶分成一類,然后分配給銷售人員潛在客戶名單,以推銷最佳銷售前景。
四、準(zhǔn)備銷售
經(jīng)過前幾步的準(zhǔn)備,銷售人員終于可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行個性化營銷。紅鷹工作手機(jī)微信辦公軟件可以提供自動的客戶關(guān)懷提醒,讓銷售人員逐漸認(rèn)可用戶,在營銷過程中傳達(dá)品牌價值。銷售過程是一場心理游戲。只有銷售人員充分掌握客戶信息,準(zhǔn)備銷售過程,才能引導(dǎo)客戶逐步發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品滿足他們的需求,促進(jìn)交易。
戰(zhàn)略挖掘客戶對企業(yè)來說是一個開源的過程,但要識別銷售機(jī)會,準(zhǔn)確開發(fā)客戶并不容易,現(xiàn)在是紅鷹工作手機(jī)微信辦公軟件的時候了。
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