奶粉代理商,是母嬰行業(yè)中奶粉供應(yīng)鏈重要的一環(huán),承擔(dān)奶粉品牌商托盤(pán)及分銷(xiāo)的作用。奶粉代理商是奶粉品牌商的庫(kù)存蓄水池,承擔(dān)并調(diào)節(jié)庫(kù)存波動(dòng),根據(jù)母嬰門(mén)店實(shí)際銷(xiāo)售需求,把商品配送到門(mén)店。
在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,代理商由于資金周轉(zhuǎn)及利益的需要,會(huì)把庫(kù)存通過(guò)釋放利益的方式(訂貨會(huì))轉(zhuǎn)嫁到門(mén)店。代理商通過(guò)簡(jiǎn)單的商品搬運(yùn)配送獲得差價(jià),在行業(yè)快速發(fā)展期,是快速有效的經(jīng)營(yíng)方式。隨著母嬰行業(yè)市場(chǎng)越來(lái)越成熟,代理商業(yè)務(wù)員收取訂單,倉(cāng)庫(kù)配送到店,業(yè)務(wù)員催款,財(cái)務(wù)收款,這樣的業(yè)務(wù)流程沒(méi)有增加商品銷(xiāo)售的附加值,最終會(huì)被市場(chǎng)慢慢淘汰。
行業(yè)逐步發(fā)展并成熟,各奶粉品牌間銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)會(huì)逐漸激烈,代理商只有不斷提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì),幫助門(mén)店提升銷(xiāo)售量,才能和品牌商結(jié)成緊密合作的商業(yè)伙伴關(guān)系,獲得長(zhǎng)久的利益并持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
代理商的團(tuán)隊(duì)具備了幫助門(mén)店提升銷(xiāo)售量的能力,門(mén)店就會(huì)緊密?chē)@代理商,形成了緊密合作的商業(yè)合作關(guān)系。代理商篩選門(mén)店,為代理商品選擇符合定位的區(qū)域頭部門(mén)店,從而占有了市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)銷(xiāo)售渠道資源,這是品牌商不可或缺的。代理商真正成為品牌商和門(mén)店的連接紐帶,未來(lái)發(fā)展一定可期。
代理商要具備幫助門(mén)店提升銷(xiāo)售量的能力,必須鍛煉并提升自身業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),具體分為以下六點(diǎn):
1、為門(mén)店精選商品。站在消費(fèi)者角度,選擇安全、優(yōu)質(zhì)的奶粉品牌;多品類(lèi)選擇并打造流量產(chǎn)品及爆品(不一定是奶粉單品)。為門(mén)店提供經(jīng)營(yíng)咨詢(xún)、落地實(shí)施服務(wù)。
2、設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)行情的促銷(xiāo)活動(dòng),精準(zhǔn)定位銷(xiāo)售實(shí)價(jià),統(tǒng)一區(qū)域市場(chǎng)不同時(shí)間段實(shí)際售價(jià)。商品的市場(chǎng)相對(duì)價(jià)格是決定銷(xiāo)售量的最主要因素,決定了銷(xiāo)量的下限,其他的因素綜合決定銷(xiāo)量的上限。通過(guò)商品運(yùn)營(yíng),穩(wěn)定區(qū)域市場(chǎng)奶粉價(jià)格,有效抑制區(qū)域外及區(qū)域內(nèi)竄貨。(具體可參考之前文章“奶粉代理商如何穩(wěn)定區(qū)域奶粉價(jià)格”)
3、制定簡(jiǎn)單高效的訂貨、發(fā)貨、核算、結(jié)算流程,降低門(mén)店的訂貨門(mén)檻,杜絕向門(mén)店壓貨。設(shè)置訂單員崗位,向門(mén)店定期發(fā)送商品價(jià)格信息及市場(chǎng)信息,收取訂單(用小程序非常高效),倉(cāng)庫(kù)配送后根據(jù)配送回單核算促銷(xiāo)費(fèi)用,形成結(jié)算單留底并交財(cái)務(wù)部門(mén),提醒門(mén)店按期結(jié)款。
4、提升財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)度。制定各種報(bào)表記錄及呈現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程,分析各品牌、業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售貢獻(xiàn)度,為篩選、優(yōu)化品牌及業(yè)務(wù)員提供依據(jù)。管控公司現(xiàn)金流,控制各項(xiàng)費(fèi)用,確保公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。監(jiān)管并落實(shí)公司資產(chǎn)及資金安全。為客戶(hù)門(mén)店提供財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)及實(shí)施落地。
5、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)及物流配送。優(yōu)化收貨、倉(cāng)儲(chǔ)、配送流程,為客戶(hù)門(mén)店提供滿(mǎn)足門(mén)店銷(xiāo)售需要的安全、準(zhǔn)確、高效的配送服務(wù),確保商品效期、條碼、數(shù)量準(zhǔn)確。
6、設(shè)計(jì)精準(zhǔn)高效的銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)務(wù)流程,鍛煉并指揮團(tuán)隊(duì)有效到店實(shí)施。(具體業(yè)務(wù)流程可參考以前的文章:奶粉代理商如何提升銷(xiāo)量)。
代理商具備幫助門(mén)店提升銷(xiāo)售量的能力,再輔以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),假以時(shí)日,代理商一定能成為區(qū)域母嬰市場(chǎng)的隱形領(lǐng)導(dǎo)者,從而擺脫傳統(tǒng)代理商所面臨的來(lái)自門(mén)店及品牌商的壓力。
本文僅以第三方視角,探討奶粉代理商公司的運(yùn)營(yíng),個(gè)人觀點(diǎn),歡迎補(bǔ)充和評(píng)論!
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