2020年是全球經(jīng)濟高度動蕩的一年的,導(dǎo)致很多的中小微企業(yè)出現(xiàn)了歇業(yè),停業(yè),甚至關(guān)門倒閉的情況,而對于那些以中小微企業(yè)為主要客戶的代理記賬公司而言,也是市場競爭最為惡劣的一年。
一、市場出現(xiàn)0元代理記賬,你怎么看
現(xiàn)在的代理記賬市場卷到了什么程度?先給大家談一下現(xiàn)在代理記賬的最低報價,我前幾天看到的廣告,代理記賬只需要66元就可以,還有報價99元的,200元的也有,比較絕的是,竟然有0元代理記賬的!0元,我免費幫你代理記賬。如果你是客戶,你看到0元代理記賬的,和100元,200元代理記賬的,你會怎么選?
終于,自0元注冊公司之后,又出現(xiàn)了0元代理記賬!我不知道那些以代理記賬為主營業(yè)務(wù)的公司看到這樣的廣告會不會破口大罵!如果是我,我肯定會破口大罵,這是瘋了嗎?
當(dāng)然罵歸罵,罵完之后卻不得不考慮,面對這樣的市場環(huán)境,代理記賬公司應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型升級,跳出這個漩渦,按照如今的市場環(huán)境發(fā)展,代理記賬公司再不轉(zhuǎn)型升級,就只能等死了!
二、代賬行業(yè)未來發(fā)展方向
1、根據(jù)政策來看:我們可以都知道近幾年的國家對企業(yè)稅務(wù)方面管理越來越嚴(yán)格,對于代賬公司的資質(zhì)審核也越來越嚴(yán)格,這也釋放了一個信號,代賬行業(yè)以后的發(fā)展方向,一定是越來越標(biāo)準(zhǔn)化,越來越專業(yè)化的,以后不專業(yè),不符合規(guī)格的代賬公司,一定都會全部淘汰。
2、根據(jù)市場環(huán)境來看:隨著代賬行業(yè)市場的競爭愈發(fā)激烈,這個行業(yè)顯然已經(jīng)走到了轉(zhuǎn)型升級的臨界點?,F(xiàn)在就已經(jīng)有很多的代賬公司,在想辦法進行轉(zhuǎn)型升級了。另外隨著市場大環(huán)境的影響,To B時代來臨,代賬行業(yè)作為To B行業(yè)的入口,又有著長期觸達(dá)客戶的優(yōu)勢,門檻又那么低,沒有核心競爭優(yōu)勢。這對于其他行業(yè)來說,是個非常容易被入侵的行業(yè),以后代賬行業(yè)一定會被其他行業(yè)入侵瓜分,形成群雄割據(jù)的局面,而那些沒有轉(zhuǎn)型升級的代賬公司,規(guī)模小的代賬公司,注定會被蠶食,失去生存空間。
代賬行業(yè)已經(jīng)到了一個轉(zhuǎn)型升級的臨界點,轉(zhuǎn)型升級之路勢在必行!那么代賬行業(yè)要如何進行轉(zhuǎn)型升級呢?
三、代賬公司如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
想要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,首先我們要明白轉(zhuǎn)型升級的方向,方法和基本路徑。
1、 產(chǎn)品方面升級:多元化發(fā)展
產(chǎn)品多元化發(fā)展的特色就是,打造產(chǎn)品差異化的核心競爭力,拓展產(chǎn)品邊界,形成產(chǎn)品漏斗,打造產(chǎn)品護城河,為客戶的整個生命周期提供業(yè)務(wù)服務(wù)??梢杂行У?0倍以上提高客單價。
因為目前代賬行業(yè)的主要盈利都是靠0申報,客戶的公司一做大,很多需求我們都無法滿足了,然后導(dǎo)致客戶流失,一腳把你踹開。而且現(xiàn)在行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,沒有核心競爭力,全靠打價格戰(zhàn),很難盈利。想要轉(zhuǎn)型升級,突破這個困境,必須要走產(chǎn)品多元化發(fā)展道路。
2、 團隊方面升級:自動化運營
除了產(chǎn)品的多元化發(fā)展之外,團隊的運營管理也必須要同步進行,目前咱們代賬行業(yè)的公司普遍規(guī)模較小,人員也不算多,基本上都十分缺乏運營管理的能力,最普遍的現(xiàn)象就是,人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重,難以吸引人才和留住人才,很多新人進入咱們代賬公司,都感覺學(xué)不到什么知識,最后無奈離開。
但是呢,如果你用心去培養(yǎng)一個員工的話,又怕自己辛辛苦苦培養(yǎng)的員工,最后又跑了!其實這些現(xiàn)象,歸根究底,還是老板自身運營管理方面的不足,沒有為公司定制完善的運營管理制度和體系。
所以團隊的升級,就是要打造一個自動化運營的團隊,需要具有完善的運營管理制度,包括薪資體系,績效體系,晉升體系,獎罰規(guī)則,培訓(xùn)體系,打造團隊凝聚力,以及企業(yè)文化等。
好的運營管理制度,就算是一只羊也能變成狼,不好的管理制度,就算是一只狼也會變成羊。
3、 營銷方面升級:傻瓜式營銷
最后就是成熟的營銷流程體系,銷售流程等,讓新銷售能夠快速開單,老銷售業(yè)績突破。
營銷最重要的是什么?是內(nèi)容嗎?不,并不是,而是方法,玩法。內(nèi)容網(wǎng)上太多了,你想要什么樣的內(nèi)容都能找到,重要的是你會不會玩,有沒有完善的方法,流程和體系。
最好的營銷是什么,就是傻瓜式營銷,就算是一個營銷小白,新人銷售,只要跟著流程走,都能快速引流,快速成交,快速實現(xiàn)裂變。
4、 具體要如何實現(xiàn)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真正力量來自于基于技術(shù)和信息快速創(chuàng)造價值的能力。而這種價值創(chuàng)造能力,又來自于成熟而自主的自動化高級數(shù)據(jù)工作流程。
只有那些能夠在描述性、診斷性、預(yù)測性和最終規(guī)范性方面實施成熟分析機制的企業(yè),才能在數(shù)字經(jīng)濟時代站穩(wěn)腳跟。數(shù)字化轉(zhuǎn)型強調(diào)組織必須能夠快速了解基本事實,尤其是關(guān)于各種利益相關(guān)者(客戶、合作伙伴、員工、社區(qū)等)的信息。只有這樣,企業(yè)才能增強自身的需求預(yù)測能力,并努力滿足這些需求。
應(yīng)該怎樣選擇數(shù)字化平臺,更好的助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
在傳統(tǒng)代賬公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,需要的不只是一個會計軟件,而是一套完整的財稅代理CRM管理系統(tǒng)。
線上數(shù)字化系統(tǒng)將幫助代賬公司驅(qū)動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化驅(qū)動品質(zhì)提升,品質(zhì)提升將最終助力代賬公司規(guī)模的倍增。
面對全面開啟的財稅數(shù)字化變革,代賬企業(yè)應(yīng)如何建立適配自身財稅一體體系,以應(yīng)對面向未來的變革趨勢?
奧哲.有格財稅數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案
奧哲·有格針對財稅行業(yè)特性及面臨的困境,以智能、專業(yè)為導(dǎo)向應(yīng)運推出財稅行業(yè)專屬的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案,利用數(shù)字化創(chuàng)造價值,滿足不同企業(yè)的財稅管理場景與需求,成為代賬企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“加速器”。
奧哲.有格-財稅行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案
01規(guī)范業(yè)務(wù)流程,快速盤活客戶資源
自動化客戶的跟蹤流程,幫助銷售能夠更便捷地記錄、搜索客戶信息,推動業(yè)務(wù)流程,更快地響應(yīng)客戶需求,從而使銷售能夠?qū)W⒂诟行У墓ぷ?,?jié)省大量的人力。
客戶公海池
02項目無縫協(xié)作,實現(xiàn)全生命周期管理
有格將服務(wù)訂單進行適當(dāng)粒度的拆分,崗位分工明確,訂單一鍵指派,讓項目管理更加易于掌控,服務(wù)質(zhì)量和效率同步提升。
項目任務(wù)明細(xì)
03智能消息提醒,訂單進度了如指掌
為全方位服務(wù)客戶需求,聚焦服務(wù)場景自定義各類消息提醒推送,服務(wù)過程中隨時查看進度,一鍵在線查收服務(wù)結(jié)果,客戶服務(wù)過程對于客戶來說不再是黑洞。
智能消息提醒
04提成自動核算,員工工作幸福感飆升
員工提成與訂單、服務(wù)相扣,自動核算在公平、透明、自動化的環(huán)境下高效運行,不再受主觀因素影響。
員工提成表
05炫酷數(shù)據(jù)分析,助力管理層科學(xué)決策
各類運營數(shù)據(jù)集中統(tǒng)計分析,直觀顯示各項工作進度及每個員工工作飽和度,個性化數(shù)據(jù)看板隨心設(shè)置,分析快速決策有依據(jù)。
儀表盤
為幫助賦能中小微企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有格推出了包括云財務(wù)、云管理、云服務(wù)等一系列“云服務(wù)”,通過一部手機就能解決中小微企業(yè)的全部需求,助力中小微企業(yè)在改革的大背景下?lián)碛懈娱L足蓬勃的發(fā)展。
做生意,自然希望做大做強,但是如果管不著,看不見;表面上風(fēng)光無限,實際上利潤卻寥寥無幾。
做生意最忌諱稀里糊涂,線索是亂的,賬目也是亂的,老板心里都慌。
在這一數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,奧哲.有格財稅代理CRM系統(tǒng),可以有效提升代賬公司的精細(xì)化運營能力,提升利潤率和服務(wù)體驗。
有格財稅代理CRM的好處就是能幫財稅代賬行業(yè)從線索到客戶管理,服務(wù)管理到財務(wù)核算都管好,把線索都理清楚,讓每個老板做生意都省時省力,了然于心。
關(guān)于有格
奧哲·有格作為一款可以輕松定制,集成業(yè)務(wù)人員個性化需求并幫助其快速實現(xiàn)數(shù)字化管理的產(chǎn)品,在解決溝通、管理、市場效率的同時,還能為企業(yè)后續(xù)的業(yè)務(wù)擴展帶來更多可能性,讓企業(yè)的數(shù)據(jù)在線,服務(wù)在線,業(yè)務(wù)在線,管理在線。
從功能上看,有格擁有數(shù)據(jù)管理和分析、數(shù)據(jù)自動化處理、工作流設(shè)計、智能儀表盤、豐富的數(shù)據(jù)視圖、精細(xì)化數(shù)據(jù)權(quán)限以及第三方集成等功能。
數(shù)字化時代,全民“開發(fā)”將成為一種新的工作方式。奧哲·有格,將成為開啟新方式的鑰匙。
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