2013年10月的一天，內(nèi)子在接孩子放學(xué)時(shí)，偶然與學(xué)校旁一家文具店掌柜聊天，得知他家的店面想轉(zhuǎn)讓。當(dāng)時(shí)，她正賦閑在家，平日里除了帶帶孩子，別無(wú)他事，有些無(wú)聊。當(dāng)晚我兩人稍一合計(jì)，第二天就與那掌柜簽了轉(zhuǎn)讓契。當(dāng)時(shí)，我打份閑工，朝九晚五，一周休兩天，沒(méi)有住別墅駕豪車的心，一家人的生計(jì)也就還算溫飽，盤下這個(gè)店，完全就是為了治內(nèi)子的閑病，順便方便陪孩子讀書，權(quán)當(dāng)是個(gè)業(yè)余樂(lè)子，卻是初入江湖，對(duì)接下來(lái)的狀況完全沒(méi)有準(zhǔn)備。
起始店面是帶貨一起盤的，后來(lái)才知道那店里的貨大都不是什么好東西，只是當(dāng)時(shí)興致盎然，并不計(jì)較，只關(guān)心每天賣了多少，全然不管成本多少。每天下班，，第一件事就是去逛批發(fā)市場(chǎng)，逛著逛著，就理解了那些雙十一剁手黨，明白了“茅屎板總是擋不住狗”的道理。那時(shí)，批發(fā)市場(chǎng)的老板們是相當(dāng)歡迎我的，因?yàn)槲覐牟慌c他們糾纏價(jià)格，說(shuō)多少就是多少，哪怕前一次發(fā)給我的價(jià)格是一塊錢，再次去給我一塊二毛，我也不會(huì)計(jì)較，因?yàn)槲覊焊鶅壕蜎](méi)關(guān)注過(guò)價(jià)格?；蛟S是孩童時(shí)學(xué)過(guò)幾年美術(shù)，抑或是念過(guò)幾年書，也可能是運(yùn)氣不錯(cuò)（我更傾向于是后者），總之，我進(jìn)的貨還挺受孩子們歡迎，銷量不錯(cuò)。拙荊內(nèi)向，主管看店收銀，放學(xué)了也不會(huì)吆喝，只靜靜地收錢，發(fā)現(xiàn)熊孩子偷拿東西，她也是手足無(wú)措，不知道怎樣處理，只好眼睜睜看著他們嘻嘻哈哈地走掉，無(wú)計(jì)可施。就這樣懵懵懂懂、渾渾噩噩地混了兩年，一盤算，好像也沒(méi)折本兒，反倒是攢下點(diǎn)散碎銀子。不過(guò)這兩年，內(nèi)子再也沒(méi)上過(guò)牌桌，我價(jià)值好幾萬(wàn)的進(jìn)口漁具也都閑在車庫(kù)發(fā)霉，很少釣了，想來(lái)這點(diǎn)錢是省下來(lái)的。
招牌2015年，隔壁發(fā)廊兩間門面轉(zhuǎn)讓，憑借著無(wú)知者無(wú)畏的勇氣，以及手里幾張毛票，一口氣給吃了下來(lái)，連裝修一起，不見了一臺(tái)豐田普拉多，營(yíng)業(yè)面積擴(kuò)大七倍多，取“知行合一，縱橫天下”意，做了塊“知行天下”的招牌。隨之而來(lái)的租金壓力立馬顯現(xiàn)出來(lái)，好歹是會(huì)計(jì)出生的老婆一算賬，月租近萬(wàn)、兩名員工加上水電雜項(xiàng)，平均每天營(yíng)業(yè)額不上1300塊就得虧本……新店開業(yè)頭三個(gè)月，每天營(yíng)業(yè)額在1500到2000之間徘徊。正在焦頭爛額之際，文璽文具的胡老板來(lái)店里串門，教了我們一些陳列方面的套路，半個(gè)月后，日均營(yíng)業(yè)額就突破了3000塊。沒(méi)多久，新蕾文具的李老板又帶我一頭殺入書市，營(yíng)業(yè)額又漲了三成不止，目前，店面營(yíng)業(yè)額基本穩(wěn)定在4000左右，捎帶還有些單位采購(gòu)業(yè)務(wù)不算在內(nèi)。
體會(huì)三年下來(lái)，經(jīng)驗(yàn)談不上，因?yàn)槎际莿e人的，自己的感觸倒是滿多的，總結(jié)下來(lái)，不外乎“誠(chéng)信、和氣、勤快、決斷”8個(gè)字。
誠(chéng)信所謂“無(wú)奸不商”，早有《說(shuō)文解字》辟謠，其實(shí)是“無(wú)尖不商”，原意是古時(shí)的糧商賣米時(shí)，量米的斗里要把米堆成高高的尖頂，才是一個(gè)正當(dāng)?shù)纳倘耍笕饲?，往往作繭自縛。隔我不遠(yuǎn)有家同行，早我5、6年入行，我沒(méi)入行前，犬子也是他家?？停瑓s是一位拿盜版貨賣正版價(jià)的主，“別看孩子小，懂事也挺早”，我開張不到一年，他就門庭冷落車馬稀了，聽到我盤下發(fā)廊擴(kuò)張的消息后，趕緊地轉(zhuǎn)了門面改弦更張了。
和氣做生意和氣生財(cái)，這點(diǎn)誰(shuí)都明白，不過(guò)要完全做到還真不容易。剛開店時(shí)，有一天，一名家長(zhǎng)帶著孩子找上門，說(shuō)是上個(gè)禮拜買的一個(gè)浴缸遙控潛艇質(zhì)量不好，壞了，要求退換。我接過(guò)來(lái)一看，發(fā)現(xiàn)明明是充電接口（同時(shí)也是電源接口）被暴力破壞，導(dǎo)致漏水短路造成的。當(dāng)時(shí)心里極度不爽，但礙于正是上學(xué)高峰期，真不想浪費(fèi)精力來(lái)理論，就給她換了個(gè)全新的，本想打發(fā)她了事，轉(zhuǎn)念一想，反正是虧本了，不如人情做盡，于是強(qiáng)擠笑臉，拍腫胸脯說(shuō)：“有問(wèn)題隨時(shí)再來(lái)?yè)Q”，還順手另送了個(gè)小玩具給孩子。那筆生意是虧了22塊，那位家長(zhǎng)可能也意識(shí)到自己有些過(guò)份，都不太好意思上門了，不過(guò)聽他孩子說(shuō)，她要求兒子以后買啥都只準(zhǔn)上我們家買，一旦讓她發(fā)現(xiàn)上別家買了，就停零花錢，我的新店開張后，還介紹過(guò)一個(gè)朋友單位的大宗辦公用品業(yè)務(wù)給我們，現(xiàn)在算來(lái)，虧掉的22塊，賺回來(lái)1000倍都不止了。
勤快勤能補(bǔ)拙，對(duì)于我們這種菜鳥，勤跑市場(chǎng)、勤補(bǔ)貨，是快速入門，降低積壓奉獻(xiàn)的最好方式，同時(shí)還要勤整貨架，讓商品陳列有序而豐滿，刺激顧客的購(gòu)買欲，勤搞衛(wèi)生，保持店面整潔，給顧客提供舒適的購(gòu)物環(huán)境。
決斷智者千慮必有一失，機(jī)會(huì)稍縱即逝，有時(shí)候稍微一猶豫，大把銀子就跟你擦肩而過(guò)了。今年奧迪雙鉆爆裂飛車剛上市，隔壁同行就拉開價(jià)格戰(zhàn)序幕，不管我賣什么價(jià)，她總要低3至5元賣。我是收銀系統(tǒng)收銀，她是人工議價(jià)，打價(jià)格戰(zhàn)操作起來(lái)不方便，于是我當(dāng)天就把價(jià)格調(diào)到比進(jìn)貨價(jià)還少一元，充足備貨。一個(gè)星期過(guò)去了，隔壁同行的爆裂飛車基本賣不動(dòng)，只好全部退換貨。沒(méi)過(guò)幾天，又聽到小道消息說(shuō)爆裂飛車因?yàn)椴牧显蚩赡芤獫q價(jià)，我趕緊請(qǐng)朋友查了關(guān)鍵零件的原材料價(jià)格走勢(shì)，再分析了消息源的可信度，得出漲價(jià)的可能性很大的結(jié)論，馬上通過(guò)二級(jí)批發(fā)市場(chǎng)囤積了一萬(wàn)多元貨（平時(shí)補(bǔ)貨一般一次不超過(guò)兩千塊）。果然，第二天奧飛公司就對(duì)渠道發(fā)出了漲價(jià)通知，我們趁機(jī)把價(jià)格調(diào)回原價(jià)，隔壁同行眼見價(jià)格正常了，想進(jìn)貨回來(lái)繼續(xù)打價(jià)格戰(zhàn)，哪知批發(fā)商的存貨全部捂著不發(fā)，等到通知發(fā)到終端，價(jià)格上漲近兩成，再進(jìn)貨爛價(jià)，已經(jīng)沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)了。就這樣，我們安安心心獨(dú)家賣了一季潮流玩具，而且擴(kuò)大了客戶規(guī)模，前期虧的本幾乎可以忽略不計(jì)。當(dāng)然，決斷正確與否，跟情報(bào)信息的準(zhǔn)確性有很大關(guān)系，我也干過(guò)囤起貨賣不出的蠢事，這里就不一一揭自己傷疤了。
說(shuō)到這里，已經(jīng)是江郎才盡、黔驢技窮了，本來(lái)蘇鐵小陸約我，我是不敢來(lái)獻(xiàn)丑的，只是把自己的經(jīng)歷給大家說(shuō)說(shuō)，過(guò)過(guò)話癆癮罷了，各位有磚拍磚，有蛋扔蛋，錢多砸錢，我是來(lái)者不拒，照單全收的。知行天下鞠躬退場(chǎng)。
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