阿群在深圳南山的兩個服裝店，有一個正在轉(zhuǎn)讓。
去年生意清淡，我勸她多發(fā)朋友圈。我身邊的服裝店老板如今很多都轉(zhuǎn)讓了鋪頭，在朋友圈發(fā)圖賣貨。我問了幾個，生意都比以前好，最重要的是輕資產(chǎn)，大供貨商一件代發(fā)，賣貨幾乎不再需要太多資金的投入。
阿群感嘆，以前開實(shí)體店是做生意，如今是做情懷。各方面的成本一漲再漲，網(wǎng)店的沖擊、直播的沖擊，年輕人再也沒有耐心一家家店逛過去了。
但她還是喜歡彼此見面、聊聊天、試試衣，她幫顧客搭配，顧客給她反饋……這樣的生意效率不高，要有店面、要有陳列、要有人守店，但它是一個溫暖的存在，是記錄生活的一種方式。
買賣的勾連，形成了彼此生活的一次溫暖的邂逅；店主與顧客，也有了不重不輕的情誼。
我也是阿群的顧客，小果先去阿群店里買東西，后來帶我去，一轉(zhuǎn)眼好像在她店里已經(jīng)買了十年。我離開深圳后，每次去深圳，只要時間允許，一定會去阿群的店里泡一泡，一天時間倏忽而過。
▲ 這條綠腰帶的連衣裙，是阿群自己設(shè)計的
前幾年公司團(tuán)建，我特意從大梅沙趕去蛇口，把跟小果的會面，也約在了阿群的店里。買完衣服已經(jīng)晚上七八點(diǎn)鐘，我要趕回大梅沙的民宿，小果笑，說咱們幾年沒見，見面就這？
她雖然嘴上抱怨，但每次只要我告訴她要來深圳，她必問，去阿群店里嗎。
▲ 這條充滿風(fēng)情的白色魚尾裙是在阿群店里買的
阿群是潮汕人，經(jīng)常請我們吃中餐與下午茶。她哥哥做得一手客家菜，吃過什么菜我記不得了，只記得每個菜都好吃。
我第一次吃新鮮的生橄欖就是在阿群的店里。吃第一個，又澀又酸什么鬼，呸呸呸，過了一會嘴里有回甘，嗯再來一個。
看阿群在朋友圈里轉(zhuǎn)店，好怕一切美好都成了過往。還好還好，她只是轉(zhuǎn)讓兩家店里的一家。
我做網(wǎng)店也做實(shí)體，太知道實(shí)體有多難了。前期真金白銀的投入，要靠后期一點(diǎn)一滴地賺回來。這個過程中，可能有無數(shù)的變故，并且不管生意好不好，都要持續(xù)投入。
最簡單的區(qū)別，一個人可以守一個網(wǎng)店，你即使跟朋友吃飯，也可以順便回復(fù)消息。何況很多老顧客下單根本不需要再去咨詢客服。但一個人是不可能守一家實(shí)體店的，再小的店也需要至少兩個人輪班，越到節(jié)假日越忙，人停店停，實(shí)體店關(guān)門是大忌。
一個朋友的燒烤店天天排隊(duì)，也花了一年的時間才收回成本，但很快，他又準(zhǔn)備搞裝修了，顧客喜新厭舊，沒點(diǎn)新意思，人家不回頭。
兩相對比，網(wǎng)店的效率比實(shí)體店高十倍不止。但實(shí)體店的好，在于它維護(hù)了人與人之間難能可貴的懷舊情誼。
我第一次見刺猬，是在清唱的插花沙龍。她帶兒子來學(xué)插花，小男孩五六歲，逢人就說我爸媽離婚了。
一般父母遇到這種心直口快的孩子，都會阻止他們，但刺猬沒有，而是微笑地看著兒子，這一點(diǎn)引起了我的好奇。
后來我們加了微信，她很喜歡清唱的提拉米蘇，偶爾下班繞道過來吃。
我聊起她兒子掛在嘴邊的“我爸媽離婚了”，她無奈地笑，說：“沒辦法，因?yàn)槲腋f，父母離婚是一件正常的事情，不是壞事更不是他的錯，今后我們會加倍愛他，他好像就覺得這件事情值得炫耀了?！?/span>
因?yàn)閾?dān)心阻止孩子談?wù)摳改鸽x婚，會讓孩子覺得這是一件羞恥的事情，所以刺猬總是由著他。這種真正為孩子著想的情懷，我非常贊同也十分感動。因?yàn)橐话愠赡耆硕紩x擇為了自己的面子，而不顧忌孩子的想法。
▲ 清唱這整面墻的書架，是許多老顧客的溫暖記憶
我跟刺猬直到今天還是朋友。遇到職場性騷擾，她會很晚發(fā)微信給我，說太難過了，日常那么敬重的一個人，卻覺得你是單身就很缺愛，他騷擾你沒有任何愧疚反倒成了施舍。
我家人身體抱恙，也會請她咨詢在同濟(jì)做醫(yī)生的同學(xué)。
她每年冬天會送我荊州魚糕，我則送給她珍珠胸針。
她升職以后工作變得特別忙，我們見面越來越少。但我開新店她還特意帶閨蜜來喝奶茶，大家聊了一些理工女生很少聊到的話題，從溫暖的室內(nèi)出來，她開心地說，今天漲知識、漲見識了。
開店近十年，有些顧客成了經(jīng)常聯(lián)系的朋友，有些則偶爾聯(lián)系，更多的是人海茫茫，只有一面之緣。
有一次我自己守店，凌晨來了一個女孩，她從外地來，住在周圍的酒店里，晚上失眠，跑出來想找杯酒喝。我?guī)退{(diào)了一杯瑪格麗特，喝完她又點(diǎn)了一瓶白熊，我們聊武漢這座城市，聊她在上海的學(xué)校，聊她的家鄉(xiāng)西安。
后來她買單，我打烊。
我們沒有留下彼此的聯(lián)系方式，我也再沒有見過這個姑娘。但她臨走時向我揮手，說：“回去能睡個好覺了”，彼情彼景，我至今記憶猶新。
人是孤獨(dú)的。
我們用瑣碎的生活填滿的那些孤獨(dú)，在某個異鄉(xiāng)的街頭、在某個獨(dú)處的夜晚抬起頭來，恰好被城市中一間未打烊的小店收容。
這種實(shí)實(shí)在在、不需要花費(fèi)氣力的溫暖，只有實(shí)體店才有。
▲ 小羊茶來的招牌咸咸羊奶茶
實(shí)體店，貴在一個“實(shí)”字，一切的人與物都是實(shí)實(shí)在在的。你們實(shí)實(shí)在在地相遇，實(shí)實(shí)在在地聊天，你看著店員親手做一杯奶茶，裝飾了清香木與藍(lán)蝶花，端到你的手邊，它的溫度與香味也實(shí)實(shí)在在，你喝一口，馬上可以給店員對于這杯奶茶的反饋。
這樣的生活，效率不高但溫度很高。
▲ 武漢的臘梅開了，放在店里讓更多人聞香
在什么都快的時代，實(shí)體店可以讓一個人真真切切地慢下來。而很多美好的故事，你慢一點(diǎn)，就記得深一點(diǎn)。
很多年后，你可能記不清任何一個618、雙十一，但會記得異鄉(xiāng)的街頭，凌晨不打烊的咖啡館里，有酒……
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